Sefamerve Kaban siparişlerim

26.12.2025 tarihinde Sefamerve’den kaşe kaban satın aldım, beden uymadığı için ürünü iade ettim. Ürün iadesi firmaya ulaşmasına rağmen 29.12.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 1,5 aydır para iadem yapılmadı. Ödemeyi kapıda ödeme ile yaptım, iade için IBAN numaramı ilettim. Herhangi bir karışıklık ...

Bundan yaklaşık bir ay önce, 18.12.2025 tarihinde, 9.689,71 TL tutarında Sefamerve adlı tesettür mağazasından üç adet farklı bedenlerde kaban sipariş ettim. Hangisinin anneme olacağını bilmediğim için, kargo süreci uzadı ve kaliteleri de güzel değildi; bu sırada almaktan vazgeçtim. Sonrasında ürünle...

02.12.2025 tarihinde s*** M****’den 1209.80 TL bedelle zincir detaylı, çizgili kapitone bir kaban satın aldım. Ürün elime ulaştığında görsellerdekiyle aynı olmadığını fark ettim ve bu nedenle giyemeyeceğime karar vererek iade etmek istedim. 12.12.2025 tarihinde ürünü kargoya verip firmaya geri gönde...

28 Kasım’da Sefamerve’den “kuruvaze kaşe kaban” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş sırasında ürünü 3 gün içinde kargoya vereceklerini belirtmelerine rağmen kabanım ancak 18 Aralık’ta elime ulaştı. Haftalarca kışlık kaban beklerken bu kadar gecikme yaşamam büyük bir mağduriyet oldu. Ayrıca ürün, rekl...

S*** M****’den kapıda ödeme ile 500 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünün bedeni dar geldiği için iade ettim ve iadem 18 Kasım’da yapıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde “aciliyetinizi ilettik” denilmesine r...

14.11.2025 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 459,70 TL tutarında bir kaban siparişi verdim. Siparişimi oluştururken özellikle kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini işaretleyerek ödemeyi kartla yapmak istedim. Ürün Cagox isimli kargo firmasıyla gönderildi ancak teslimat aşamasında kargo göre...

Sefamerve'den kaban sipariş ettim, geldi. Beden olarak büyük geldiği için iade ettim, Sefamerve'ye ulaştı. Paramı iade etmediler. İade işlemi Aralık ayında olmasına rağmen param bana gönderilmedi. Güvenilir bir site olduğunu düşündüğüm için buradan sipariş verdim ama asla öyle değilmiş. Paramın bir ...

Kaban sipariş ettim ve kullanılmış tüylenmiş iade edilmiş etiketi falan olmayan bir kabanı bana göndermişler. PTT Kargo ile iade kodu çıktı gittim bizle sözleşmesi bitmiş yeni sözleşme de yapmamışlar dediler. Sefamerve nasıl böyle kalitesiz hareketler eder anlam veremiyorum. Bir an önce sorunuma çöz...

Ürünü yanlış aldığım için anında iptal ettim fakat parayı anında çekmişlerdi bile. İade talebi oluşturuldu denmesine rağmen o sipariş üzerinde hâlâ bir değişiklik yok, tam 8 gün geçti. Üstünden hâlâ ne ödeme yapıldı ne de bir mesaj, bir bilgilendirme oldu. Arıyorum, 4 ila 10 iş günü içinde ödemeniz ...

30.12.2024 tarihinde anneme Sefamerve'in sitesi üzerinden kaban siparişi verdim. Ürün, adını bile duymadığım bir "kargo" firmasına verilmiş. Gönderim için kargo hareketlerine baktığımda, ürünü alıcı kabul etmedi ibaresi mevcut. Belirtilen tarihte evde olmamıza rağmen kimse gelmedi ve arayan da olmad...

Sefamerve'den yapmış olduğum 34470326 numaralı sipariş tarafıma ulaştı ancak bedenlerle ilgili sorun yaşadığım için ürünleri iade ettim. Kendileri tarafıma 13.01.2025 tarihinde ürünün ulaştığını ve iadesinin 7-10 gün içinde olacağını söyledi. Kredi kartımın son ödemesi gelmeden ödemenin gelmesini be...

23.11.2024 tarihinde vermiş olduğum 34421274 numaralı siparişin ücret iadesi 'iadeniz alınmıştır' mesajı gelmesine rağmen yapılmamıştır. Sefamerve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen problem çözülmemiştir. Lütfen gönderdiğim ürünlerin parasını yatırın. Böyle bir sorumsuzluk olamaz.

Sefamerve'nin sitesinden yaptığım alışverişten1 kaban aldım. Kabanı iade ettim Sefamerve tarafından gelen mesajda 28.12.2024 tarihinde teslim alınan ürünün 7 ile 10 iş gününde ücreti iade edilecektir mesajı geldi. 23 iş günü olmasına rağmen ücret iade edilmedi. Gelen mesaj 344447628 numaralı sipariş...

Sefamerve'nin sitesinden yaptığım alışverişten 2 elbise aldım. 2 sinide iade ettim Sefamerve tarafından gelen mesajda 26.11.2024 tarihinde teslim alınan ürünün 7 ile 10 iş gününde ücreti iade edilecektir mesajı geldi. 15 iş günü olmasına rağmen ücret iade edilmedi. Gelen mesaj 34404840 numaralı sipa...

Sefamerve'ye üye oldum. Sipariş oluşturdum, kart ile ödeme yaptım. Ertesi gün üye sayfasına girmeye çalıştım. Hatalı numara ya da parola diyor, giriş olmuyor. Aynı numara ile yeni üyelik açmak isteyince de bu numara kayıtlı diyor. Numarayla şifreyi unuttum yaptım, bu defa da böyle bir numara kaydı y...

Sefa Merve'den iade ettiğim ürün 22 gün olmasına rağmen param hesabıma yatmadı. Telefon ettiğim halde herhangi bir dönüş olmadı param hesabıma yatmadı. Paramın hesabıma yatmasını talep ediyorum. Ne zaman yatacağını da merak ediyorum. Geri dönüş yapılmasını istiyorum. Sipariş no :34384408

Sefa Merve'den Kapüşonlu Kapitone Kaban 5057-02 Siyah [Beden: 42] Ürün Kodu: SERCA5057-02 almıştım. İnce olduğu için geri gönderdim. 34344600 sipariş numaralı iademin iadesi yapılmadı. 12 gün oldu. Bugünle 1249.50 TL arıyorum, yapıldı. Yapacak gibi konuşmalar yapılıyor. Müşteri hizmetleri bile ne za...

01.10.2024 tarihinde S*** M****'den aynı anda iki adet kaban siparişi verdim fakat siparişler ayrı olarak alındı ve kargoya verildi. Biri 04.10.2024'te geldi fakat diğer siparişim 10 gündür gelmedi. PTT kargoya verilmiş gözüküyor ama takip numarasıyla arama yaptığımda 'kargo yok, bilgi bulunamadı' ç...

Şubat ayında N***** T***** adına bir kaban siparişi vermiştim. Ürün bedeni uymadığı için iade ettim ancak ücret iadesi için dört aydır bekliyorum ve hala gerçekleşmedi. Daha önceki müşteri temsilcisi paranın yatırılacağını belirtmişti fakat bu gerçekleşmedi. Para iadesi için ve ayrıca bir saat boyun...

S*** M****'den Ocak ayında palto sipariş ettim annem için. Bedeni olmayınca değişim istedik. Yeni Kargo bir türlü gelmeyince siparişi iptal ettiler. Para mart ayından beri iade edilmedi. Defalarca destek mail hesabına mail atmama rağmen sistemde sıkıntı var ödenecek deyip hala ödeme yapmadılar. S***...

Para iadesi talebi için 5051**6206 sipariş numarası ile aldığımız ürünü iade ettik, 2 ayı geçti. Para iadesi yapılmadı. Bir daha asla bu siteden alışveriş yapmayacağım ve yaşadığım mağduriyeti mahkemeye taşıyacağım. Her aradığımda 30 gün daha beklememi söylüyorlar. Bana POS cihazında sorun olduğunu ...

Geçen hafta bayramlık hediye etmek için 3 adet kaban sipariş ettim 1300 TL ödedim. Kargo gönderilmeden önce devamlı şu uyarı vardı. Açılmış paketi bozulmuş ürünü teslim alırsanız eksik üründen biz sorumlu değiliz diye Kargo eşim tarafından teslim alındı şimdi kargo poşetini ben açtım. İçinde 200 TL...

+1

06.01.2024 tarihinde Sefamerve.com sitesinden 529,80 TL tutarında iki ürün sipariş verdim. Ürünlerden birinin tedarik sürecinin gecikeceği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine birkaç kez telefon görüşmesi gerçekleştirdik. En sonunda ürünün gönderilemeyeceği ve istersem iade işlemi yapabileceğim belirt...