to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Şubat tarihinde Alix Avien’in web sitesi üzerinden #11285 numaralı siparişimi verdim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi alamadım. Bu süreçte teslimat adresimi değiştirmek istedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Adres değişikliği için son 3 gündür defalarca mail attım, sadece ilk mailime genel bir dönüş yapıldı, ondan sonra gönderdiğim hiçbir maile cevap verilmedi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde ulaşılamıyor, dolayısıyla ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de adres değişikliği talebimi iletebiliyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve teslimat adresimin güncellenmesini, ayrıca tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
9 Şubat’ta Alix Avien’in kendi internet sitesinden fırça siparişi verdim, sipariş numaram 11466. Aradan dört gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme e‑postası tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi alabilmek için iletişime geçmeye çalı...
01.02.2026 tarihinde Alix Avien’in kendi internet sitesi üzerinden verdiğim #7601 numaralı siparişim yaklaşık 10 gündür “kargoda” görünüyor olmasına rağmen, herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor ve ürünlerim hala elime ulaşmadı. Sistemde kargo bilgisi görünüyor gibi olsa da ne takip numarasına ulaş...
8 Şubat’ta Alix Avien’in kendi internet sitesinden kapatıcı ürünü siparişi verdim; ancak siparişim oluşturulduğu andan itibaren hiçbir şekilde kargo y...
28 Ağustos tarihinde Alix Avien’in kendi web sitesinden 945NV2649Q numaralı siparişimi verdim ve ödeme yaptım. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresime en geç 7 Eylül’e kadar elime ulaşması gerekiyor, çünkü bu tarihten sonra teslimat adresinden ayrılmış olaca...
Yorumlar