to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve den birkaç yıl sonra tekrar sipariş verdim ve ürünleri ideye gönderdim iadem kabul edildi ancak hakkım olan 7 ila 10 iş günü içerisinde ödenmesi gereken iade ücretim maalesef yine yatırılmadı. Yani geçen yıllar Sefamerve de hiçbir şeyi değiştirmemiş. Zaten müşteri hizmetlerine bağlanana kadar aradan saatler geçiyor bağlanıyoruz sorunumuz da çözülmüyor.
Yaklaşık 3 hafta önce Sefamerve'den sipariş ettiğim ürünü iptal ettim ve hesabıma paranın 10 iş günü içinde iade edileceği söylendi. 10 iş günü dolduğunda müşteri hizmetlerini aradım ve cuma günü iadem için gerekenin yapılmasını söyledim; ancak yine değişen bir şey olmadı ve para iadem yapılmadı. Bu...
Sefamerve son verdiğim sipariş geri iade ettim. Ürün ellerine ulaştı ve 10 gün geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma henüz yapılmadı. Ne zaman yatırılacağı belli olmaz şeklinde müşteri hizmetleri bilgi veriyor çok ayıp gerçekten. Ürün satın alındığında hemen ücret çekiliyor ama para iadeye gelince ...
Sefamerve’den aldığım bir ürünü 18 Şubat’ta iade ettim ve elimde iade makbuzum bulunuyor. Ürün 24’ünde onlar tarafından teslim alınmasına rağmen, bana...
Sefamerve'den ürün sipariş ettim bedeni uymadığı için iade ettim iadem kabul oldu Fakat 10 iş günü dolduğu halde paramı hesabıma iade etmediler. Paramı alamıyorum. Müşteri hizmetlerimi sürekli arıyorum kısa sürede yatırılacak diyor yine yatmıyor para
Sefamerve'den aldığım ürünler beklediğim gibi çıkmadı. İade işlemini gerçekleştirdim ve iade işlemim kabul edildi. '7 ile 10 iş günü içinde paranız iade edilecek' denildi; ancak bir ay geçmesine rağmen ödeme hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım.
Yorumlar