to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretim Kredi Kartıma Yatırılmadı
Sefamerve’den aldığım iki adet eteği iade ettim, 2 Şubat’ta “iade kargonuz bize ulaştı” şeklinde mesaj gönderdiler. Sipariş numaram 34880086’dır.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade ücretinin yatırıldığını söylediler ancak bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Ne kart ekstremde ne de hesabımda iade tutarı görünmüyor.
İade sürecimin incelenerek ürünler için ödediğim tutarın derhal kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
2 Mart 14:30 (Şikayetten 2 gün sonra)
Sayın Hava Hanım, 02.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve
