to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim 1 Ay Süreyle Gecikti Ve Para Geri Dönmedi
Sefamerve’den satın aldığım kışlık kap ürünü için iade talebinde bulundum. Ürün 28 Nisan’da ellerine ulaşmış olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır iadem yapılmıyor. 499,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 35012782’dir.
Defalarca kez Sefamerve müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde talep oluşturulduğu ve en kısa sürede işlem yapılacağı söylenerek oyalanıyorum ancak bugüne kadar ücret iadem gerçekleşmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Ödemesini yaptığım ürünün iade sürecinin daha fazla geciktirilmeden tamamlanmasını ve 499,90 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sefamerve'den satın aldığım kışlık kap ürünü için iade talebinde bulundum, 28 Nisan'da ürün teslim edildi ancak yaklaşık bir ay geçti ve iade gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde talep oluşturulduğu ve en kısa sürede işlem yapılacağı söylendi fakat hiçbir gelişme olmadı. Ücret iadesi yapılmadığı için mağdur oldum ve 499,90 TL'nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
