to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve’den satın aldığım kışlık kap ürünü için iade talebinde bulundum. Ürün 28 Nisan’da ellerine ulaşmış olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır iadem yapılmıyor. 499,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 35012782’dir.
Defalarca kez Sefamerve müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde talep oluşturulduğu ve en kısa sürede işlem yapılacağı söylenerek oyalanıyorum ancak bugüne kadar ücret iadem gerçekleşmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Ödemesini yaptığım ürünün iade sürecinin daha fazla geciktirilmeden tamamlanmasını ve 499,90 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sefamerve’den 21 Mart 2026 tarihinde 34982134 numaralı sipariş ile kışlık kap satın aldım. Ürünü aynı gün iptal etmeme rağmen banka kartımdan çekilen ...
Sefamerve’den aldığım kışlık kap ürününü 13 Şubat tarihinde iade ettim. Ödemeyi yaklaşık 400 TL tutarında banka kartımla yapmıştım ve iade için oluşturulan sipariş numaram 349130180016. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin 7–10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi; ancak beli...
Sefamerve alışveriş uygulaması üzerinden aldığım bir kap ürününü iade ettim; ürün 11 Mart tarihinde firma tarafından teslim alındı. Bana 7-10 iş günü ...
Sefamerve’den kap satın aldım ve toplam 510 TL ödeme yaptım. Ürünü iade ettim ve 20 Nisan’da iade işlemi gerçekleşmiş olmasına rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 34998219’dur. Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden Sefamerve’ye y...
Sefamerve’den aldığım ürünleri iade ettim ancak 6 Nisan’dan bu yana ücret iadesi yapılmadı. 34979098 numaralı siparişime ait ürünleri kargo ile geri gönderdim ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 539,80 TL’lik ödemenin hala tarafıma geri yatırılmadığını görmekteyim. Bu süreçte Sefamerve mü...
Yorumlar