İade Gecikmesi Ve 399,90 TL Ödemenin Hesapta Görünmemesi

Sefamerve alışveriş uygulaması üzerinden aldığım bir kap ürününü iade ettim; ürün 11 Mart tarihinde firma tarafından teslim alındı. Bana 7-10 iş günü ...

Sefamerve’den kap satın aldım ve toplam 510 TL ödeme yaptım. Ürünü iade ettim ve 20 Nisan’da iade işlemi gerçekleşmiş olmasına rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 34998219’dur.
Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden Sefamerve’ye yazmama rağmen ya hiç dönüş alamadım ya da oyalandığımı hissediyorum. Net bir bilgi verilmediği gibi iade sürecim de tamamlanmadı.
Sefamerve’nin 34998219 numaralı siparişe ait 510 TL tutarındaki iade bedelimi bir an önce, gecikmeyi telafi edecek şekilde tarafıma yatırmasını ve sürece dair açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Sefamerve alışveriş uygulaması üzerinden aldığım bir kap ürününü iade ettim; ürün 11 Mart tarihinde firma tarafından teslim alındı. Bana 7-10 iş günü ...

Sefamerve’den 21 Mart 2026 tarihinde 34982134 numaralı sipariş ile kışlık kap satın aldım. Ürünü aynı gün iptal etmeme rağmen banka kartımdan çekilen ...

Sefamerve’den verdiğim 34972209 numaralı siparişime ait ürünü iade ettim ve ürün firma tarafından teslim alınmasına rağmen yaklaşık 45 gündür iade tutarı kartıma yatırılmadı. Ürünün ellerine ulaştığı teyit edildiği halde ödeme iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hem telefon hem de WhatsApp üzerinden ...

01.02.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden vermiş olduğum siparişi iptal ettim, ancak bugün 20.02.2026 olmasına rağmen 799 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ banka kartıma yapılmadı. Sipariş numaram 34901290 idi, ancak iptal edildiği için sistemde sipariş numarası üzerinden görüntülenemiyor, yalnızca...
Yorumlar