to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den 14 Temmuz tarihinde iki adet elbise siparişi verdim. Desenli viskon elbise 4080-04 lacivert model ürünüm t...edarik sorunu gerekçesiyle iptal edildi, diğer elbise ise teslim edildi. 27 Temmuz’da WhatsApp üzerinden ürünün tedarik edilemediği, siparişin iptal edileceği ve ücret iadesinin ya
Sefamerve’den 05.07.2026 tarihinde “viskon kumaş yarım düğmeli elbise su yeşili 0085-11” adlı ürünü 400 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü bedeninin uymaması nedeniyle 07.07.2026 tarihinde, yani teslim alır almaz aynı gün iade ettim ve ödemeyi yaptığım kredi kartıma iade talep ettim. İadem için bana 351
31.07.2026 tarihinde Sefamerve’den iki adet düğmeli, beli lastikli viskon krep tesettür elbise satın aldım. Ürünlerin ku...maşını beğenmediğim için iade ettim ve 27.08.2026 tarihinde iademin kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak belirtmiş oldukları 7–10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı
Sefamerve’den viskon bir elbise siparişi verdim, beden uymadığı için ürünü iade ettim. Ürünü 3 Ağustos’ta kargoya verdim... ve 12 Ağustos’ta iademin kendilerine ulaştığı bilgisini aldım. İade sürecinde 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen, bugün 17 Eylül olmasına karşın hâlâ ta
Sefamerve internet sitesinden satın aldığım iki ürünü iade olarak göndermeme rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ü...cret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünler çiçek desenli belden bağlamalı tesettür elbise 0299-01 siyah 44–46 beden ürün kodu bbt0299-01 ile Berra Çapa desen pamuklu viskon elbise 0344-01
Sefamerve’den aldığım Viskon Kumaş Desenli Elbise 5586-02 Lacivert ürünü 9 Temmuz tarihinde tarafımdan iade edildi. İade... sürecim sistemde “iade edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma yatırılması gereken 799,90 TL yaklaşık 3 aydır hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem mesaj yoluyla hem de müşteri hiz
Sefamerve’den 27.07.2026 tarihinde anneanneme büyük beden çiçek desenli viskon elbise satın aldım. Ürün bize ulaştıktan ...yaklaşık bir hafta sonra bedeni olmadığı için iade olarak kargoya verdim, ancak üzerinden üç haftayı aşkın süre geçmesine rağmen 799,90 TL tutarındaki ödemenin iadesi gerçekleşmedi
Sefamerve’den aldığım 35143204 numaralı siparişime ait “Viskon Kumaş Boydan Düğmeli Desenli Elbise” ürününü iade ettim. ...Ürün 1 Ağustos’ta firma tarafından teslim alındı ve tarafıma 1–7 iş günü içinde para iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak bugün 29 Ağustos olmasına rağmen herhangi bir ödeme almadım
"Ücret iadem oldu"
14.07.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden biri viskon kumaş elbise, diğeri kontrast şeritli mayo olmak üzere ik...i parça kıyafet için 35153596 numaralı siparişi verdim. Ödemem alındı ve siparişimin başarıyla oluşturulduğuna dair onay ekranı da tarafıma gösterildi ancak aradan zaman geçmesine
Sefamerve internet sitesi üzerinden Yarım Düğmeli Viskon Elbise 7103-02 Siyah ürününü satın aldım. Tarafıma yanlış ürün ...gönderildiği için ürünü iade ettim ve sistemden de 35084706 numaralı siparişe ait iade kargonun ulaştığı ve işlemin 7 ile 10 iş günü içinde gerçekleştirileceği bilgisi verildi. An
Sefamerve’den bu ayın 23’ünde 2 adet viskon kumaş elbise (zemherı2019-01), 1 adet haşema (karpat25966-01) ve 1 adet visk...on elbise (nazra0501-02) içeren 35117016 numaralı siparişi verdim. Siparişi kontrol ettiğimde halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Bugüne kadar Sefamerve’de
Sefamerve’den online olarak 35101699 numaralı siparişle viskon bir elbise satın aldım. Ürün 19 Haziran’da Denizli’deki a...dresime kargo ile teslim edildi. Elbise 42 beden, ürün kodu ise 4077’dir. Kızım 21 Haziran’da elbiseyi ilk kez giydiğinde dikişlerinde esneme ve açılma sorunu yaşadık. Kızım 166 c
30 Mart 2026 tarihinde Sefamerve’nin kendi internet sitesi üzerinden 34994708 numaralı siparişimle iki adet tesettür elb...ise satın aldım. Hakim yaka beli bağcıklı desenli kahverengi elbise (0190-03, beden 40–42, 620 TL) ve viskon desenli siyah elbise (0362-03, beden 38–40, 375 TL) için toplamda 995 T
Sefamerve internet sitesinden 6 Mart tarihinde satın aldığım siyah beyaz viskon kumaş elbise (model: 2054-03) için 439,8...0 TL ödedim. Ürün 28 Mart tarihinde firmaya ulaştı ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ücret iadem halen hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili hem WhatsApp hattı üzerinden hem
Sefamerve uygulaması üzerinden Viskon Kumaş Desenli Elbise 4074-05 İndigo, 46 beden, ürün kodu afc4074-05 siparişi verdi...m. Ürün açıklamasında elbise boyu 145 cm olarak belirtiliyordu. Elbise 5 Nisan Pazartesi günü elime ulaştı, denediğimde tam istediğim boyda, üzerimde çok güzel duran bir elbiseydi,
Sefa Merve firmasından 1124 09 kodlu önden düğmeli viskon elbiseyi satın aldım, ürün üzerimde güzel durmadığı için iade ...ettim. İademin üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. İlgili sipariş numaram 34836706’dır. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemi ile gerçekleştirdim.
Sefamerve’den 20 Ocak’ta 499,99 TL ödeyerek Yarım Düğmeli Viskon Elbise 7103-02 Siyah, 54 beden ürün satın aldım. Ürün d...ar geldiği için değişim yapılabilirse değişim, mümkün değilse iade almak amacıyla prosedüre uygun şekilde iade sürecini başlattım ve elbiseyi 27 Ocak’ta 348809720018 kargo takip ko
10.02.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 34913615 numaralı siparişimle 1 ad...et yarasa kol bürümcük elbise (2000-02, siyah) ve 1 adet desenli kuşaklı vi
Sefamerve internet sitesinden 7 adet ürün satın aldım. İçlerinden 3 ürünü beğenmediğim için iade ettim. İade ettiğim ürü...nler; 249,90 TL tutarında Desenli Kuşaklı Viskon Elbise 0485-04 Haki Beyaz, 279,90 TL tutarında Desenli Elbise 0455-01 Siyah Kiremit ve 199 TL tutarında Boydan Düğmeli Etek Ucu Büz
"Destek sağlandı çözüm bulundu teşekkürler"
03.11.2025 tarihinde Sefamerve’den “Büyük Beden Çiçek Desenli Viskon Elbise... 4084-02 Bej [Beden: 54] ” siparişi verdim. Ürün bedeni uymadığı için aynı
28.07.2025 tarihinde Sefamerve’den aldığım viskon elbiseyi iade etmek üzere PTT Kargo Bayburt Merkez şubesinden 34678053...0015 takip kodu ile gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen firmadan ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de hesabıma ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte hem SMS hem de telef
"Sorun çözüldü tesekkürlerr"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
