Fadime sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sefamerve İade Kodu PTT Tarafından Reddedildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Fadime
23 Mart 17:12
84"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
İade Gönderdiğim Ürün Şirkete Ulaşmadı Ve Geri Ödeme Bekliyorum
Ömer
31 Mart 21:32
78Sefamerve’den aldığım kot tunik (44 beden) ürünü iade etmek için 23.03.2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderim yaptım. İlk olarak PTT sisteminde hata verdiğini, bu nedenle Sefamerve ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ben de Sefamerve ile iletişime geçtim, müşteri temsilcisi ürünü müşteri numarasıyla göndermemi söyleyince bu şekilde yeniden işlem yapıldı ve 349631990015 takip kodu ile ürünü iade ettim.
Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen Sefamerve ile bugün tekrar görüştüğümde ürünün kendilerine hâlâ ulaşmadığını söylediler. Ne kargonun durumu hakkında net bir bilgi veriliyor ne de bu süre zarfında yaşadığım mağduriyet gideriliyor.
İadesini yaptığım 999 TL tutarındaki ürün bedelimin, kargonun durumunu bahane etmeden, ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
26 Gündür Yapılmayan Ücret İadesi Ve Sürekli Oyalama
Mustafa
02 Eylül 2025 15:03
7857 Ağustos 2023 tarihinde Sefamerve’den aldığım elbiseyi, sipariş no: 34691004 ile iade ettim ve 499,90 TL tutarındaki ücret iadesi için başvuruda bulundum. Ürünü PTT kargoya KP0574*****97 takip numarasıyla zamanında ve kullanılmamış şekilde teslim ettim. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen, ücret i...
1 Destek
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Ücreti 15 Gündür Yatırılmadı, Mağdur Edildim
Merve
08 Ekim 2025 11:31
77422.09.2025 tarihinde Sefamerve’den mıhrısah6116-06 ve 04 kodlu tunikleri, sipariş numarası 34734492 ile satın aldım. Ürünleri iade etmek için 22.09.20...
Sefamerve Sipariş İadesi Ve İletişim Sorunları
Selin
06 Kasım 2024 07:35
1.04317.09.2024 tarihinde Sefamerve adlı uygulamadan 5 adet tunik siparişi vermiştim. Siparişim 2 ayrı paket olacak şekilde kargolandı. 34343230 numaralı sipariş 3 adet tunikten oluşuyordu. Elime ulaştı, ürünlerden 1'i oldu, diğer 2'sini 25.09.2024 tarihinde iade ettim. İade ettiğim ürünlerin ücreti olan...
sefamerve-siparis-iadesi-ve-iletisim-sorunlari-1.docx
Sefamerve'den İade Edilen Tunik İçin 400 TL Geri Ödeme Gelmedi
İrem
10 Şubat 16:04
457Sefamerve’den aldığım iki tunikten birini iade ettim ancak para iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü 29.01.2026 tarihinde kargoya verdim, iade ürünüm 31.01.2026 tarihinde firmaya teslim edildi. Ödemeyi kartla yaptım ve iade edilmesi gereken tutar 400 TL olmasına rağmen hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. Sipari...
1 Destek
Yorumlar