to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Siparişte Para İadesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Sefamerve’den vermiş olduğum 33964031 numaralı siparişimi iade ettim. 18.03.2026 tarihinde kargo şirketi ürünü satıcıya ulaştırmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ para iadem yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “ilgili merciye ilettik” denilerek oyalandım ve hiçbir çözüm odaklı yaklaşım gösterilmedi. Ne net bir bilgi verildi ne de sürecim sonuçlandırıldı.
Hem ürün bedelimin acilen hesabıma iade edilmesini hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Sinan Bey, 08.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve
Şikayetim var a teşekkürler
