400 TL İade İşleminin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
S*** M**** internet sitesi üzerinden aldığım bir elbiseyi, tarafıma 13 Ağustos’ta teslim edilmesinin ardından 17 Ağustos’ta iade ettim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatmadı.
400 TL tutarındaki alışverişimi banka kartı ile ödemiştim. Defalarca kez iademle ilgili bilgi almak için iletişime geçtiğimde sadece “sizi bilgilendireceğiz” şeklinde standart cevaplar alıyorum ancak herhangi bir somut adım atılmıyor, param tarafıma iade edilmiyor.
Sipariş numaram 35192431. İade sürecimin acilen tamamlanmasını, 400 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.









