to read complaints and reviews, or file yours.1.600 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
S*** M****’nin internet sitesinden aldığım elbiseyi iade için Balıkesir’den kargoya gönderdim. Ürün yaklaşık 1 aydır firmada olmasına rağmen 1.600 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı.
Bu süreçte konuyu defalarca çözmek için toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak buna rağmen ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi. İade ürün ellerindeyken bu kadar uzun süre bekletilmem ve hiçbir sonuç alamamam beni mağdur ediyor.
Ürün bedeli olan 1.600 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Sayın İlker Bey, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle ulaşabilirseniz seviniriz. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve
