to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Çay Makinesinde Kalıntı Sorunu Ve Hijyen Endişesi
Bu yıl Mart ayında satın aldığım Schafer marka çay makinesini yeni kullanmaya başladım. Ancak daha ilk kullanımlarda ciddi bir sorunla karşılaştım. Su kaynadıktan sonra alt haznenin dibinde kireç benzeri sert kalıntılar oluşuyor ve bu kalıntılar ne kadar yıkasam da geçmiyor. Sürekli temizlik yapmama rağmen bu durum devam ediyor.
Ayrıca çayı bardağa koyduğumda, yüzeyde göze batan kalıntılar oluşuyor. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de çayın tadını olumsuz etkiliyor. Yeni aldığım bir üründe bu tür sorunlar yaşamak hayal kırıklığı oldu.
Ürünün iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını, ayrıca bu sorunun neden kaynaklandığına dair açıklama yapılmasını rica ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza 3 iş günü içerisinde telefon, whatsapp ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Memnuniyeti Ekibi
