to read complaints and reviews, or file yours.23 Mayıs 2026 tarihinde Schafer markasına ait “teanest Dijital Cam Çay Makinesi Inox” model çaycıyı Viaport Tuzla’daki S...chafer mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda içerisine su doldurup çalıştırdığımda, su kaynadıktan sonra cihazın alt tabanının paslanıp oksitlendiğini gördüm. Bu sorun
Schafer Teaform Plus paslanmaz çelik bej renk çay makinesini Tuzla Viaport Marina şubesinden aldım. Ürünü aldıktan yakla...şık 3 ay sonra dış kaplamasında kabarma ve kalkmalar oluştu. Bu nedenle ürünü aldığım mağazaya götürdüm, onlar da ürünü Schafer merkeze gönderdiler. Ancak ürün servise gönderileli
07.03.2026 tarihinde saat 18:32’de Schafer Viaport Kurtköy mağazasından yemek takımı, tencere seti, çatal bıçak takımı v...e kahvaltı takımından oluşan bir set satın aldım ve banka kartıyla 40.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında yemek takımının stokta olmadığı bilgisi tarafıma verilmedi. Yaklaşık 10 d
Schafer markasından yılbaşında Kurtköy Viaport Asya mağazasından almış olduğum çeyiz setindeki tabaklarda lekelenme soru...nu yaşadım, firma bu tabakları değiştirdi. Ancak setin içindeki çatal‑kaşık‑bıçak takımını sadece 3–4 ay kadar kullanabildim ve kısa süre içinde ciddi kararmalar oluştu. Bunun üzer
Schafer Pendik Viaport AVM şubesinden 18.01.2026 tarihinde set olarak Superfine Bone Elixir 56 parça platin yemek takımı... ile birlikte çatal-kaşık takımı ve benzeri ürünler satın aldık. Yemek takımı dışındaki ürünler teslim edildi; ancak yemek takımı için en geç 3 hafta içinde teslim edileceği bilgis
Schafer markalı çelik tenceremi garanti kapsamında incelenmesi için 25.11.2025 tarihinde İstanbul Kurtköy Viaport Schafe...r mağazasına teslim ettim. Tarafıma belirtilen 20 iş günü yasal süre geçmesine rağmen aradan yaklaşık iki ay geçti ve hâlâ ürünümle ilgili hiçbir dönüş yapılmadı. Hem Viaport Scha
28 Aralık’ta Schafer Piazza mağazasından iki adet Lora kahvaltılık takımı satın aldım. Aldığımız setlerden birinin çay b...ardağı altlıkları teşhir ürünü çıktı ve iki setin de çay bardakları birbirinden farklıydı. Bunun üzerine bir seti kendimiz Tuzla Viaport Marina şubesine giderek değiştirdik. Ancak
Schafer Fitfry Smart Airfryer ürününü yaklaşık 2 yıl önce Viaport Schafer mağazasından satın aldım. 05.12.2025 tarihinde... cihazın metal haznesinin sapı aniden yerinden koparak kullanılamaz hale geldi. Ürünü düzenli kullanan bir tüketici olarak, bu kadar kısa sürede bu şekilde ciddi bir parça arızası
Schafer markasına ait Kahvecim model kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Kurtköy Viaport mağazasından satın al...dım. Ürünü hiç kullanmamıştım, ilk kez kullanmak istediğimde makine sürekli uyarı sesi çıkararak ötüyor ancak kahve yapmaya başlamıyor. Ürünü yeni denememe rağmen ilk kullanımda b
Schafer’dan Aralık 2023’te çeyiz paketi kapsamında indirimli olarak satın aldığım Schafer Queen 60 parça yemek takımını,... misafir takımım olduğu için ancak 22 Eylül 2024’te evlendikten sonra kullanmaya başladım. Takımı çok az kullanmama ve yalnızca 3–4 kez kısa programda bulaşık makinesinde yıkamama
2024 yılının başında Viaport Venezia AVM Schafer mağazasından çeyiz setimle birlikte Schafer cam çay makinesi aldım. Ürü...nü 2025 Nisan ayında evlendikten sonra kullanmaya başladım ve ilk günden itibaren ciddi bir plastik kokusu olduğunu fark ettim. Hem kaynattığım suda hem de demlediğim çayda yoğun b
Schafer İstanbul Viaport mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım Schafer Granit Tencere Seti'nin tüm tencerelerinde ka...plama soyulması sorunu yaşadım. Ürünü satın aldıktan hemen sonra bu problem başladı ve kullanım sürem çok kısa olmasına rağmen tüm tencerelerde aynı sorun mevcut. Ürün garanti kap
Schafer Cookhouse 8 parça çelik tencere takımını Tuzla Viaport Marina mağazasından satın aldım. İlk yemek pişirdiğimde t...encerenin iç kısmında oksitlenme oluştu. Ürünü iade etmek istedim, ancak kabul edilmedi ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonrası bana yeni diye iletilen takımda da suyla temas et
19.05.2025 tarihinde Viaport Schafer mağazasından Hamburg serisi çatal bıçak takımı satın aldım. Ancak ürün elime ulaştı...ğında küçük çatalların 12 adedinin Hamburg serisinden farklı olduğunu, yemek çatallarının ise 7 tanesinin farklı seriden ve yamuk bir halde geldiğini fark ettim. Sorunu 01.06.2025
20-25 Ocak 2025 tarihlerinde Viaport Schafer mağazasından yaklaşık 60 bin TL’ye anneme hediye olarak bir çeyiz seti aldı...k. Setin içinde granit seti ve düdüklü tencere de vardı. Granit setinin kapağı ilk kullanımda tuz gibi dağılmıştı, o zaman şikayet etmedik. Ancak bugün, 16:30 sıralarında düdüklü t
Schafer İstanbul Pendik Viaport mağazasından satın almış olduğumuz kelepçeli kek kalıbı hasarlı çıktı. 1 gün sonra iade ...etmek için mağazaya gittiğimde satış temsilcilerinden ***** hanım, dün satın almışsın sadece aynı gün iade yapıyoruz diyerek iade işlemini kabul etmedi. İade yerine değişim yapabil
Geçtiğimiz 22.05.2025 tarihinde İstanbul Viaport Schafer şubesinden tost makinesi aldım. Hem fiyatı yüksek hem de en kal...iteli ürün diyerek araştırdığım bir tost makinesiydi. İki gün sonra, ilk kullanımda kızım tost yaparken düğmesinden ateş çıktı ve elektrik çarptı. O an tüm evin şalteri attı ve ana
Schafer'dan almış olduğum tencere seti çok kalitesiz çorbanın bile dibi tutuyor. Garantiye gönderdiğimde olumsuz yanıt a...ldım. Çelik tencere çok normal dibinin tutması denildi. Ama bu tencereler bütün yemekleri yakıyor. Çorbanın bile dibi tutuyor yani. Yaptığım her şey yanıyor kısık ateşte yapmama ra
Bugün Viaport Asia mağazanızdan çay fincan takımı aldım. Ürünleri sarıp paketleyen arkadaş, dışarıda bir fincan tabağı b...ıraktı ve fazla olduğunu söyleyip paketin içerisine koymadı. Israrla kontrol etmesini istememe rağmen paketlediği koliyi kontrol etmedi. Şimdi eve gelip paketi açtığımda 1 adet eks
Yaklaşık 1 ay önce Pendik Viaport Schafer mağazasından ufak çelik tencere seti aldım. Bir tanesini açıp kullandım. Tence...reyi yıkadığımda içinde renklenme ve nokta nokta deformasyon olduğunu gördüm. Diğerlerini kullanmadım. Bir şey almadan önce İnternetteki yorumlara her zaman bakıp alırım. Bu sefer
Schafer mağazasından blender seri aldım. Ürünü prizden çektiğim zaman elektrik çarpıyor. Kısa nir süre sonra pası aktı. ...Ürünün motorundan ses geliyor/ ve ben bu ürünü 3 kere garantisinden dolayı ürünümü Viaport Schafer mağazasına incelemeye gönderdim değişim talep ettim. 3 ünde de ürünü tamir ettikl
22.11.2024 tarihinde Viaport Schafer mağazasından aldığım Gourmemaxx Cam Çay Makinesini evde daha kullanmaya başlamadan ...ısıtma tuşu içinde kaldı. Ayrıca su ısıtıcının kapağı da açılmakta zorluk yaratıyor ve sıkışıyor. Ürünü iade etmek için mağazaya tekrar gittim kabul etmediler. Ya yenisi ile değişt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
