to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Arızalanan Çay Makinesi İçin Çözüm Sunulmuyor, Para İadesi İstiyorum
14.05.2025 tarihinde A101’den satın aldığım Schafer Optimal çay makinesi, garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli su akıtıyor. Ürünü toplamda 6 kez servise gönderdim; her seferinde yaklaşık 100 gündür serviste kalıyor, bana teslim edildikten sadece 1 gün sonra tekrar aynı sorunu yaşayıp yeniden servise gitmek zorunda kalıyorum. Her kullanımda su akıtma problemi devam ediyor ve bugüne kadar hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı.
Servis fişi numaram: Y002025000048696. Schafer müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi. Artık ürünümün para iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza 3 iş günü içerisinde telefon, whatsapp ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
