to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Düdüklü Tencere Kapağı Sıkıştı, Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum
Schafer Jewel marka 2023 model düdüklü tenceremin kapağı 03.11.2026 tarihinde kullanımdan sonra sıkıştı ve hiçbir şekilde açamıyorum. Ürünü Adana Çukurova’da evimde kullanıyorum ve şu an tencerenin kapağı kapalı şekilde kaldığı için ürünü de içindekileri de kullanamaz durumdayım.
Bu sorun için defalarca kez Schafer müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon açılıp hemen yüzüme kapatıldı, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem ürünle ilgili mağduriyet yaşıyorum hem de müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için çözüm üretemiyorum.
Schafer’in acilen benimle iletişime geçerek müşteri hizmetlerine bağlanmamı sağlamasını, gerektiğinde yetkili servisin yönlendirilmesini ve düdüklü tenceremin güvenli bir şekilde açılması konusunda destek vermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
