to read complaints and reviews, or file yours.Schafer’den yaklaşık 10 ay önce Adana Optimum AVM Schafer mağazasından satın aldığım cam kapaklı tencereyi bugün mutfakt...a yemek yaparken kullanıyordum. Tencere ocaktayken bir anda bomba patlamasına benzer çok şiddetli bir sesle cam kapak patladı ve çatladı. O sırada koridordaydım, mutfakta kimse olm
Adana m1 Real AVM içindeki Schafer mağazasından ev taşıma sürecimde yaklaşık 27.000 TL ödeyerek fiş/fatura karşılığında ...bir çeyiz/ev seti satın aldım. Ancak teslim edilen ürünlerin önemli bir kısmı ayıplı, kırık ve kullanılamaz durumdadır. Koli açıldığında servis tabaklarından birinin kenarının kır
Schafer’den Adana Optimum AVM Schafer mağazasından 4.999 TL ödeyerek satın aldığım İn Safe düdüklü tencerenin kapağından... su ve buhar fışkırması nedeniyle ürünü servise gönderdim. İnceleme sonucunda değişimine karar verildi, ancak ben iade talep etmeme rağmen bunun mümkün olmadığı, firmanın iade alma
Schafer’den Adana Optimum AVM mağazasından yaklaşık 25 Mayıs civarında bir kıyma makinesi aldım. Ürünü kullandığımda kıy...mayı hiç çekmedi, arızalı çıktı. Bayram dönemi nedeniyle ürünü yaklaşık 3 Haziran’da iade/değişim için gönderdik ve bana inceleme sürecinin 20 gün süreceği söylendi. Ancak bu süre
Adana Optimum AVM’deki Scheffer mağazasından 27.11.2025 tarihinde Kallavi Bambum Türk kahve makinesini satın aldım. Ürün...ü alırken 2.499 TL ödedim. Makineyi kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra kahveyi taşırmaya başladı, hazır sensörü çalışmadı ve zaten kahveyi yeterince köpüklü de yapmıyordu
30.05.2026 günü Schafer Adana Real mağazasından 3.000 TL ödeyerek bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusunda detayl...ıca incelediğimde hatalı ve ayıplı bir ürün olduğunu fark ettim, bu nedenle hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim ve ertesi gün, 31.05.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittim. Ma
Adana Optimum AVM’deki Schafer mağazasından kısa süre önce aldığım Schafer Kallavi Bambum kahve makinesini ilk kullanımı...mda ciddi bir arızayla karşılaştım. Cihazın hiçbir sensörü çalışmıyor, sürekli kaynatma yapıyor ve düzgün şekilde kahve hazırlamıyor. Ürünü daha yeni almış olmama ve ilk kullanımd
23.11.2024 tarihinde Adana m1 Real Schafer mağazasından evlilik paketi kapsamında “Schafer Kahvecim Otomatik Türk Kahve ...Makinesi – Krem” ürününü satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana cihaz sürekli arıza veriyor ve stabil çalışmıyor. Yaklaşık 10 kez denediysem 8–9 seferinde cihaz durmadan “BİP Bİ
Adana Optimum AVM Schafer mağazasından S***** G******* adına Schafer 48 parça bone yemek takımı satın aldık. Ürün 15.05....2026 tarihinde 176226120787 numaralı kargo ile tarafımıza teslim edildi. Kontrol için paketi açtığımızda çorba kaselerinden birinin kırık olduğunu gördük. Bu kırık parça için mağa
Tanıdıklarım, bugün Adana Optimum AVM içerisindeki Schafer mağazasından bir termos ve bir düdüklü tencere satın almışlar.... Mağazada teşhir ürünlerini inceledikten sonra, kapalı kutu içinde sıfır ürün verilmiş. Evde ürünleri açıp kontrol ettiğimizde, termosun içindeki cam kısmının çatlak olduğunu, düd
Schafer Neo Cast dijital döküm stand mikseri 19.11.2025 tarihinde Adana Seyhan m1 Tepe Real şubesinden satın aldım ve ya...klaşık dört ay kadar sorunsuz kullandım. Yaklaşık iki ay önce ürün, fişe taktığım anda evin şalterini attırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 31.03.2026 tarihinde garanti kapsamında
Adana Optimum Schafer mağazasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce ablama çatal kaşık bıçak takı...mı almıştık, seçtiğimiz ürünün dışında başka bir takım teslim edildiği için değişim yapılmıştı. O sırada anneme kendi çatal takımlarımı ödünç vermiştim. Ablamın takımından çatal ia
Adana Optimum Schafer mağazasından 5 Şubat’ta Prochef Touch stand mikser satın aldım. Ürünü henüz 2 hafta bile olmadan, ...daha 4. Kullanımımda kapağın açma kapama klipsi bozuldu. Zaten klips kısmı çok basit bir plastik parça ve kapak çok sert açılıp kapandığı için, bu yükü taşıyacak malzeme kesinlikle
Adana Optimum Schafer mağazasından 17 Ocak tarihinde 21.000 TL ödeyerek bir çeyiz seti satın aldım. Satış esnasında ürün...ün en geç 1 ay içerisinde tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen çeyiz setim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte mağazadan ne
06 Mart 2026 tarihinde Adana Real mağazasından Schafer marka marka delikli çaydanlık satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde..., sıcak suyun geçtiği kısımda plastik bir parça olduğunu fark ettim. Sıcak suyla temas edecek bir yerde plastik parça bulunmasını sağlık açısından son derece sakıncalı bulduğum içi
Schafer Cookhaus Çelik Tencere s 69X50 model tencereyi 21.12.2025 tarihinde köy evimiz için satın aldım. Ayın 15–20 günü... köyde Home ofis çalıştığım için ürünü ancak köye gittiğimde açıp kullanabildim. Tencereyi ilk yıkamadan sonra üzerinde çok fazla leke oluştu ve bu görüntüden dolayı ikinci kez kul
Schafer Adana m1 AVM mağazasından 13.02.2026 tarihinde bir bornoz takımı satın aldım. Mağaza oldukça yoğundu, aynı anda ...başka ürünler de aldığım için bornozun bedenini sormayı unuttum, satıcı da ürünün bedeninin “standart” olduğunu ya da farklı beden seçenekleri bulunduğunu belirtmedi. Eve gittiğim
Trendyol üzerinden Schafer Prochef Maxi 10 litre hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü 1 Şubat Pazar günü teslim ald...ım ve henüz bir hafta bile olmadan ilk denememde ciddi bir problemle karşılaştım. Makine çalışırken dişlilerden garip sesler geliyor ve dönerken zorlanıyor, bu nedenle ürünü güvenl
27.01.2026 tarihinde Adana Optimum AVM Yüreğir’de bulunan Schafer bayisinden Schafer Nesil Türk kahve makinesi satın ald...ım. Ellerinde sıfır kutu ürün olduğunu, ancak bulamadıklarını, standa yeni koydukları ürünün sağlam olduğunu söyleyerek bana teşhir ürünü verdiler. Ürünü kasada boş bir kutuya koyu
Adana m1 Alışveriş Merkezi’indeki Schafer mağazasından 31 Ocak günü bir çeyiz seti satın aldım. Ertesi gün, ürün tamamen... açılmamış, kutulu ve kullanılmamış haldeyken iade etmek için tekrar şubeye gittim. Buna rağmen mağaza çalışanları, açıkça yasal 14 günlük cayma ve iade hakkımı görmezden gelerek
Aralık 2025’te Adana Optimum Schafer mağazasından çeyiz paketi kapsamında 12 kişilik 48 parça gına yemek takımı ve çatal... bıçak takımı satın aldım. Ürünlerimin eve kargo ile teslim edileceği söylendi. Ancak çatal bıçak takımı hala tarafıma ulaşmadı. Gelen yemek takımının ise iki adet yemek tabağı kı
25.11.2025 tarihinde Adana M1 AVM Schafer mağazasından 1S2414-27001-SIY01 model düdüklü tencereyi 4.999,50 TL ödeyerek s...atın aldım. Ürünü ilk kullanımda tencerenin iç yüzeyi tamamen solmaya başladı ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bunun üzerine ertesi gün, yani 26.11.2025’te mağazaya d
Eşim bugün Schafer m1 Adana mağazasında bir çeyiz seti satın aldı. Ürün mağazada olmadığı için internet üzerinden sipari...ş verildi ve ödemesi aynı gün mağazada yapıldı. Ancak eşim, henüz ürün tarafımıza teslim edilmeden bu alışverişten vazgeçtiğini belirterek siparişin iptalini ve ödediği ücretin iad
09 Kasım 2025’te Adana Optimum Schafer mağazasından çeyizim için 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünün depoda hazı...r olduğu ve kısa sürede kargoya verileceği söylendi. Ancak 9 gün boyunca ürün gönderilmedi, aradığımda “tedarik edilemediği” bilgisi verildi. Satın alma sırasında “iade yoktur” den
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
