Schafer Düdüklü Tencerenin Kapağındaki Kademe Aparatı Sürekli Çıkıyor, Güvenlik Endişesi

Trendyol üzerinden 16 Kasım 2024 tarihinde Schafer marka düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü aldığım günden beri tencerenin kapağındaki kademe aparatı sürekli yerinden çıkıyor. Düdüklü tencerede basınçla çalışılan bir ürün olduğu için bu durumun hem normal olmadığını düşünüyorum, hem de güvenlik açısından endişe duyduğum için ürünü kullanmaya korkuyorum.
Şu ana kadar bu sorunla ilgili satıcıya veya Schafer servisine başvurmadım; ancak bir yıldır devam eden bu problem nedeniyle artık hem mağduriyetimin giderilmesini, hem de can güvenliği açısından gerekli kontrolün yapılmasını istiyorum. Ürünün yetkili servis veya firma tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli görülürse tamir edilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

















