to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Endişesi Yaratan Plastik Kokulu Çay Makinesi Değişim Talebi
Schafer marka çay makinesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve toplamda en fazla 5 kez çalıştırmama rağmen üründen yoğun plastik kokusu geliyor. Bu koku hem demlediğim çaya sızıyor, hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor; bu yüzden ürünü rahatlıkla kullanamıyorum.
Ürün bana hediye olarak geldiği için satın alma yeri ve tarihini bilmiyorum, bu nedenle herhangi bir işlem yapamadım. Şu ana kadar kokuyu gidermek için özel bir işlem uygulamadım ve henüz müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile de görüşmedim, çünkü ürünün ilk andan itibaren böyle kokması kabul edilebilir gelmedi.
Ürünün sağlık açısından risk barındırabileceğini düşündüğüm için çay makinesinin incelenerek değiştirilmesini veya mümkünse iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünü inceleme için göndermeye hazırım.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
