Kahvecim Müşteri Hizmetleri

Schafer Kahvecim kahve makinem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor, cihaza elektrik gelmiyor ve üst kısımdaki ışıklar hiç yanmıyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünü 3–5 yıl önce almıştım ve şu an garantisi bitmiş durumda. Henüz ne yetkili servise götürdüm ne de müşteri hizmetlerini aradım, ancak bu k...

Kayseri Kayseri Park Schafer mağazasından 2024 Ocak ayında çeyiz paketi olarak Schafer teelike 25001 elektrikli çay makinesi (ınxo1 ınox), Schafer chef blend 25025 Mega blender ve 25383 Schafer kahvecim 25002 otomatik Türk kahve makinesi (sıy01 siyah) satın aldım. Alırken ürünlerin çeyizlik olduğu, ...

Schafer markasına ait Kahvecim model kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Kurtköy Viaport mağazasından satın aldım. Ürünü hiç kullanmamıştım, ilk kez kullanmak istediğimde makine sürekli uyarı sesi çıkararak ötüyor ancak kahve yapmaya başlamıyor. Ürünü yeni denememe rağmen ilk kullanımda b...

Turkcell Pasaj üzerinden 3 ay önce 1899 TL’ye satın aldığım Schafer Kahvecim Otomatik Türk Kahvesi Makinesi, teslim aldıktan sadece 5 gün sonra arızalandı. Ürünü garanti kapsamında Schafer servisine gönderdim, onarıldı denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak kısa süre sonra tekrar aynı arızayı ver...

Schafer kahve makinesini aldık. Daha 2. Günden bozuldu. Müşteri hizmetleri ve teknik servisle görüştüm, bana resetlememi söylediler. Söyledikleri şekilde sıfırladım, makine çalıştı fakat kahveyi pişirdikten sonra 30-40 saniye kadar daha kaynatıp öyle ötmeye başladı. Servise gönderdim. Ben, daha yeni...

Paranızla rezil olmamak için lütfen okuyun. Sizler de tercih etmeden önce bir kez daha düşünmeniz için sadece bir kısmını yazıyorum. Schafer'den Aralık 2023'te çeyizime aldığım blender seti ve kahve makinesini satın aldım. Blender setinde Mayıs ayında birkaç kullanımdan sonra elektrik çarpması yaşad...

Bursa Zafer Plaza'daki Schafer şubesinden kahve makinesini 3 ay önce satın aldım. Makinenin közde pişirme özelliğini çalıştırdığımda sürekli kaynıyor ve otomatik olarak kesmiyor. Bu üç ay içinde üç defa servise gönderdim; ancak arıza tespit edilemediği gerekçesiyle üç defa tarafıma geri gönderildi. ...