Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Schafer Pro Chef XL Mikser İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

28 Eylül 2025 14:033.800
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
Markayla WhatsApp üzerinden iletişim gerçekleştirdik ve hemen yedek parçayı temin ettiler. Asla beklemiyordum üstelik. Çok teşekkür ederim.

Schafer Pro Chef XL stand mikserimin hamur yoğurma başlığı yaklaşık 1 ay önce karardı ve bu nedenle yedek parça temin etmek istedim. Ancak, hem internet üzerinden hem de farklı kanallardan yaptığım araştırmalarda başlığı hiçbir yerde bulamıyorum. Ücretiyle almak istiyorum fakat hiçbir yerde yedek parça satışı bulunmuyor.

Schafer müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim ve elimde sipariş veya fatura bilgisi de yok. Sadece hamur yoğurma başlığını ücretini ödeyerek temin etmek istiyorum. Yedek parça temini konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.

29 Eylül 2025 15:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza 3 iş günü içerisinde telefon, whatsapp ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Tuğçe
17 Ekim 2025 11:38

Markayla WhatsApp üzerinden iletişim gerçekleştirdik ve hemen yedek parçayı temin ettiler. Asla beklemiyordum üstelik. Çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Schafer Pro Chef XL Hamur Yoğurma Aparatının Kalite Sorunu

24 Kasım 2024 12:452.810

Merhaba, Schafer Pro Chef XL hamur yoğurma makinemi henüz yeni aldım. Hamur yoğurma aparatı karardı, lütfen yardımcı olu...

Schafer Pro Chef XL Hamur Yoğurma Aparatının Kalite Sorunu
Schafer Pro Chef XL Hamur Yoğurma Aparatının Kalite Sorunu
5
Çözüldü

Schafer Stand Mikser İçin Yedek Parça Temin Edilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

7 Ekim 2025 08:353.376

"Sorun giderildi teşekkürler"

Schafer Hamur Aparatı Yedek Parça

8 Kasım 2023 08:59680

İyi günler Schafer chef Pro XL hamur aparatı, kurabiye aparatı ve hamur aparatı yedek parça olarak almak istiyorum. Scha...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Schafer Müşteri Hizmetleri Ve Schafer Teknik Servis Sıkıntısı!

Schafer MüşteriHizmetleri Ve Schafer Teknik Servis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yakup
Schafer Deterjan Yok, Sıcak Su Yok!

Schafer DeterjanYok, Sıcak Su Yok!

Profil fotoğrafı
Havva
Schafer 2. Kullanımım Çalışmıyor

Schafer 2.Kullanımım Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Schafer Hamur Makinesi Hüsranı

Schafer HamurMakinesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Ozlem
Schafer Prochef Hüsranı!

Schafer ProchefHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

Prochef Xl Logo
Schafer
Prochef Xl
Detaylı İncele

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru