Hamur Yoğurma Makinesinin Açma Aparatı Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi



Schafer Pro Chef Gusto hamur yoğurma makinesinin açma aparatı 10 Aralık tarihinde kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen açma aparatı bir anda kırıldı. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni mağdur etti, ürünü şu an sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Açma aparatının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli yedek parçanın temin edilip tarafıma ulaştırılması ya da uygun görülecek başka bir çözümle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
Hala dönüş yapılmadı
























