to read complaints and reviews, or file yours.Schafer marka çeyiz seti kapsamında aldığım çaycı, tost makinesi ve kahve makinesinde kısa süre içinde ciddi problemler ...yaşadım. Kullanımdan yaklaşık üç ay sonra tost makinesinin power tuşu arızalandı, kahve makinesi temassızlık yapmaya başladı. Asıl önemli problem ise Schafer Teaform Plus Dijital P
Yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden Schafer marka bir tost makinesi satın aldım. Ürünü sadece bir iki kez kullanabi...ldim, kısa süre sonra ısınma sorunu başladı. Cihaz ısınıyor gibi görünmesine rağmen bir dilim kaşarı bile eritemeyecek kadar yetersiz ısınıyor. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında
Schafer proxl hamur yoğurma makinesini 20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 5.519 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü k...ullanmaya başladıktan bir süre sonra çalışırken içinden çıtır çıtır sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü 24 Ağustos’ta garantiye gönderdim. Garantiden geldiğinde servis fişi
Chever marka bir kahve makinesiyle ilgili şikâyetim var. Bu ürünü 24.09.2025 tarihinde hediye olarak aldım, yaklaşık 1 s...enedir kullanıyorum. İlk 2 ay, özellikle Ekim ayında 2 kişilik, 3 kişilik kahve yaparken herhangi bir sorun yoktu. Sonrasında makine sürekli taşırmaya başladı ve işlem bittikten so
"Nur hanıma teşekkür ederim ilgisi alakası için uzun süren süreçle ilgili gerekli aksiyonlar alacağını belirtti bir sorun olduğu belliydi yenisini gönderdiklerini belirtti yaşadığımız sorunla ilgili mağdur olduk ama gerekli değişim yapılacağını söyledi kendisine teşekkür ederim"
27 Ağustos tarihinde Schafer Mall Of İstanbul mağazasına Schafer titanyum 2...2 cm tenceremizi, üzerinde boya atması meydana geldiği için garanti kapsamı
"Arayıp çözümcül oldukları için teşekkür ederim."
Schafer Gusto Grill tost makinesini bu sene çeyizim için aldım. Ürünü hiç kullanmadım, evlendikten sonra yaklaşık bir ay... önce ilk kez kutusundan çıkarıp denediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Power ışığı yanmıyor, ısınmıyor ve tost makinesi hiç çalışmıyordu. Bayiyi aradığımda Yurtiçi
Haziran 2026’da Özdilek Levent şubesinden yaklaşık 1100 TL ödeyerek Schafer marka bir kettle satın aldım. Kısa süre için...de ürünün elektrik temasıyla ilgili bir sorun oluştu, prize taktığımda kettle çalışmıyor ve açma kapama düğmesi tetiklenmiyordu. Bunun üzerine ürünü aldığım Özdilek Levent şubesin
17.04.2026 tarihinde Schafer’dan Prochef Maxi Stand Mikser 10 l – Beyaz ürününü satın aldım. Ürün teşhir ürünüydü. Buna ...rağmen ürün tarafıma teslim edildiğinde parçalarının olması gereken şekilde gönderilmediğini fark ettim ve parçaların eksiksiz ve doğru şekilde teslim edilmesi amacıyla ürünü geri
Schafer uygulaması üzerinden satın aldığım Schafer Thermochef XL Airfryer/Sıcak Hava Fritözü (siyah) 19 Haziran’da tesli...m edildi. Ürünü gün aşırı, günde en fazla bir kez olacak şekilde kullandım. 4 Eylül tarihinde tavuk pişirme programında çalışırken aniden durdu, ekran tamamen söndü ve ürün hiçbir
Schafer’den almış olduğum Gourmemaxx cam çay makinesi inox ürünü, daha ilk günden beri sorunlu çıktı. Üründe önce yoğun ...ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark edip, garantisi devam ederken servise gönderdim; koku sorunu kısmen giderildi, ancak bu kez alt kısmından su akıtmaya başladı. Tekrar servi
Schafer markasına ait Teaform Plus paslanmaz çay makinesini Sakarya Serdivan Agora AVM Schafer mağazasından satın aldım.... Ürünü aldığımız ilk günden beri suyu kaynadığı halde otomatik olarak atmama ve kendini durdurmama sorunu yaşıyoruz. Su sürekli kaynıyor, cihaz kendini kapatmadığı için ürünü güven
"Benimle iletişime geçtikten sonra kargo tamir bütün süreç çok hızlı ilerledi çok yardımcı oldular. İletişime geçen Schafer çalışanına ayrı teşekkür etmek istiyorum, her kanaldan ayrı ilgilendi ve süreci hızlandırdı işini iyi yapan insanları görmek güzel."
"İstanbul müşteri hizmetlerindwn Nur hanım a ilgisi için teşekkür ederim"
Schafer marka ütümü yaklaşık 5 ay önce Şirinevler’deki outlet mağazadan satın aldım, ancak yeni evlendiğim için ürünü il...k defa kullanma fırsatım oldu. Ütüyü fişe taktığım anda sigortalar otomatik olarak atıyor ve elektrikler kesiliyor. Ürünü her denememde aynı sorun tekrarlanıyor, bu yüzden ütüyü gü
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Schafer marka filtre kahve makinem yakl...aşık bir ay sonra arızalandı. 20 Temmuz’da ürünümü garanti kapsamında servi
19.04.2026 tarihinde Schafer Vialand mağazasından Schafer Thermochef XL Airfryer satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kul...lanmama rağmen iç kısmında paslanma oluştu ve bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim. Servis, paslanma sorununu kabul etmek yerine sadece parça değişimi yaparak ürünü geri te
"Şikayetim dikkate alınarak ürünüm yenisiyle değiştirildi teşekkürler Schafer"
Schafer Gourmemax cam çay makinem kaynama sonrasında otomatik olarak kapanması gerekirken sürekli kaynıyor ve düğme atmı...yordu. Bu arıza nedeniyle ürünü 18.03.2026 tarihinde servise bıraktım, tamir edildi denilerek tarafıma teslim edildi ancak aynı arıza 04.07.2026 tarihinde tekrar ortaya çıktı ve ür
"Buraya yazana kadar hiç ümidim yoktu, Schafer WhatsApp üzerinden dönüş yaptı ve çok güzel ilgilendiler, çok teşekkür ediyorum müşteri temsilcisine, sorunum çözüldü"
Schafer marka Compact model düdüklü tenceremi Uşak Festiva AVM içindeki Schafer mağazasından aldım ve 19.03.2026 tarihin...den beri ürünümle ilgili mağaza ve servis arasında gidip geliyorum. Ürünümü üç kez servise gönderdiler ve her seferinde düdüklüm yapılmadan geri geldi. Sorun çözülmediği halde, ban
Yaklaşık 7 ay önce İzmir Optimum mağazasındaki Schafer bayinizden In Safe 2’li düdüklü tencereyi binbir vaatle, asla pat...lamayacağı ve garantili olduğu söylenerek 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tüm bu güvence ve garantiye rağmen Haziran 2026’da tencere ocakta yemek pişirirken bir anda patladı v
Schafer Teaform Plus çaycıyı yaklaşık 5 ay önce Evkur’dan satın aldım. Ürünün düğmesi daha 5 ay dolmadan 2 Temmuz itibar...ıyla bozuldu. Ben ürünün ayıplı olduğunu, bu kadar kısa sürede arıza yapmaması gerektiğini belirterek değişim ya da iade talep ettim. Talebime rağmen ürünün değişimini ya da iades
"Şikayetvar.coma yazana kadar marka ne kadar ilgisiz ise şikayet var coma yazdıktan sonra marka o kadar ilgilendi. Şikayetim yayınlandıktan hemen sonra sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
