to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka WW11BBA046AEAH model çamaşır makinesini yaklaşık iki yıl olmadan önce Piazza Avm içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır makine sıkma yaparken son 4 dakikaya kala aşırı yüksek bir ses geliyor ve kapak yerinden çıkacak gibi şiddetli şekilde sallanıyor. Güvenlik açısından endişe duyduğum için cihazı kullanmayı bıraktım ve şu an mağdur durumdayım.
Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis görevlisi makineyi detaylı bir şekilde çalıştırmadan, herhangi bir test yapmadan sadece kazanı bir tur çevirip direkt olarak kazan değişmesi gerektiğini söyledi. Ürünü alalı iki yıl bile olmamışken bu kadar büyük bir arıza yaşamak ve detaylı inceleme yapılmadan bu sonuca varılması bana mantıklı gelmiyor. Kazan değişimi sonrası makinenin sağlamlığından şüphe duyuyorum ve neredeyse elimde kalacak bir ürüne dönüşmesinden endişe ediyorum.
Durumu Samsung müşteri hizmetlerine ileterek ürünün iadesini talep ettim ve bana 4291994409 numaralı kayıt verildi. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması hem de servisin yüzeysel bir kontrolle direkt kazan değişimi demesi nedeniyle, ürünün alınarak yerine yeni ve sorunsuz bir ürünle değişimini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma kalıcı, güven verici bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Samsung markasından WW11BGA046AEAH model çamaşır makinesi ve DV90dg52A0sabah model kurutma makinesi satın aldım. Ürünleri aldığım ilk günden beri çamaşır makinesinin kazanı aşırı sallanıyor ve çok fazla ses yapıyor, kurutma makinesi ise düzgün kurutmuyor. Sıfır aldığım ürünlerin bu şekilde arızalı o...
Samsung WW11BBA046AEAH model çamaşır makinesini İzmir Gaziemir Media Markt mağazasından, 41127447 fatura numarasıyla garanti kapsamında satın aldım. Makineyi aldıktan kısa bir süre sonra, sıkmaya geçtiğinde kazan vurması, aşırı gürültü ve hareket etme sorunu ortaya çıktı. Bu sorun her zaman olmasa d...
30.09.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazasından Samsung WW11DG6B25LEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, henüz ikinci kullanımda makinenin kazanı çalışırken kapağa çarpmaya başladı ve takur tukur sesler çıkardı. Bu sorun, makinenin tüm programlarında ve her k...
10 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung WW11DG5B25AEAH model çamaşır makinesi, yaklaşık bir haftadır sıkma programına geçtiğinde kazanı sağa sola vurarak aşırı derecede ses çıkarmaktadır. Cihazı 11 kiloluk her yükte, farklı programlarda denedim ve her seferinde aynı sorunla karşıla...
Yorumlar