Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Samsung S25 Ultra'da NFC Sorunu Ve Swallet Kullanılamaması

Samsung s25 Ultra model telefonumu sıfır olarak aldım ve yaklaşık 5 aydır NFC özelliği hiç çalışmıyor. Cihazın tüm ayarlarını kontrol ettim, farklı yöntemler denedim ancak sorun çözülmedi. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana telefonu sıfırlamam gerektiği söylendi fakat sıfır bir cihazı neden sıfırlamam gerektiğini anlamıyorum. Ayrıca, cihazımın garantisi devam ediyor.

Geçtiğimiz günlerde Samsung mağazasından 260.000 TL’ye televizyon satın aldım ve Swallet puanımı kullanmak istedim. Ancak, NFC sorunu nedeniyle Swallet tanımlaması yapamıyorum. Bu sorun sürekli olarak yaşanıyor ve hiçbir şekilde çözüme ulaşmadı.

Fatura numaram: cı42025000000875. Yaşadığım bu sorunun ivedi şekilde çözülmesini talep ediyorum.

16 Ekim 2025 12:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vaat Edilen S Wallet İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

11.08.2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Samsung 65S85F 65 model televizyonu, 10.000 TL s Wallet iade ka...

2 Yorum

Samsung'dan Teslim Edilmeyen Televizyonun Ücreti 16 Gündür İade Edilmiyor: Müşteri Hizmetleri Ve İletişim Sorunu

Samsung’un online uygulamasından 10 Ağustos 2025 tarihinde Q7F5 model QLED televizyonu sipariş ettim ve 44.729,00 TL’yi ...

1 Yorum

Samsung Kampanya Ödülüm 40 Gündür Yüklenmedi

"Samsung Çözüm Merkezİ'nden Ö*** hanım ile 2 Ekim 2025 tarihinde yaptığım görüşmede, Swallet cüzdanın kimlik tanımlanmasının yapılması gerektiği ve bundan sonra kampanya parasının yükleneceğini söyledi. İşlemi yaptım,9 Ekim 2025 tarihinde kampanya tutarı cüzdana yüklendi. Ö*** hanıma teşekkür ederim."

1 Yorum

Kampanya Ödemesi 11 Haftadır Yapılmıyor, Mağdur Edildim

20.06.2025 tarihinde Samsung bayisinden Neo QLED 75QN70F model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında Swallet kamp...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Tu7000 Serisi Panel Arızası

Samsung Tu7000Serisi Panel Arızası

Profil fotoğrafı
İremnur
Samsung Televizyon Sıkıntısı

SamsungTelevizyon Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung TV Pişmanlığı!

Samsung TVPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Duygu
Samsung 50AU8000 Panel Arızası

Samsung 50AU8000Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Halime
Samsung 58tu7000 TV Panel Arızası

Samsung 58tu7000TV Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Faruk

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri