Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Samsung S25 Ultra'da NFC Sorunu Ve Swallet Kullanılamaması

Samsung s25 Ultra model telefonumu sıfır olarak aldım ve yaklaşık 5 aydır NFC özelliği hiç çalışmıyor. Cihazın tüm ayarlarını kontrol ettim, farklı yöntemler denedim ancak sorun çözülmedi. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana telefonu sıfırlamam gerektiği söylendi fakat sıfır bir cihazı neden sıfırlamam gerektiğini anlamıyorum. Ayrıca, cihazımın garantisi devam ediyor.

Geçtiğimiz günlerde Samsung mağazasından 260.000 TL’ye televizyon satın aldım ve Swallet puanımı kullanmak istedim. Ancak, NFC sorunu nedeniyle Swallet tanımlaması yapamıyorum. Bu sorun sürekli olarak yaşanıyor ve hiçbir şekilde çözüme ulaşmadı.

Fatura numaram: cı42025000000875. Yaşadığım bu sorunun ivedi şekilde çözülmesini talep ediyorum.

16 Ekim 2025 12:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung'dan Teslim Edilmeyen Televizyonun Ücreti 16 Gündür İade Edilmiyor: Müşteri Hizmetleri Ve İletişim Sorunu

Samsung’un online uygulamasından 10 Ağustos 2025 tarihinde Q7F5 model QLED televizyonu sipariş ettim ve 44.729,00 TL’yi ...

1 Yorum

Samsung Kampanya Ödülüm 40 Gündür Yüklenmedi

"Samsung Çözüm Merkezİ'nden Ö*** hanım ile 2 Ekim 2025 tarihinde yaptığım görüşmede, Swallet cüzdanın kimlik tanımlanmasının yapılması gerektiği ve bundan sonra kampanya parasının yükleneceğini söyledi. İşlemi yaptım,9 Ekim 2025 tarihinde kampanya tutarı cüzdana yüklendi. Ö*** hanıma teşekkür ederim."

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Tu8000 Model Televizyonun Kronik Sorunu

Samsung Tu8000Model Televizyonun Kronik Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung İlgilenen Biri Bile Olmadı!

Samsung İlgilenenBiri Bile Olmadı!

Profil fotoğrafı
Buse
Samsung Tivibu Fonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Samsung TivibuFonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Samsung TV Ekranlarında Kronik Sorun!

Samsung TVEkranlarında Kronik Sorun!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Samsung 50au8000 Kronikleşen Ekran Sorunu!

Samsung 50au8000Kronikleşen Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cem
Samsung UE50CU8500U Model TV Sıkıntılı!

SamsungUE50CU8500U Model TV Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Genco

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri