to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Samsung A36 Telefonda Ciddi Isınma Sorunu
26 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Samsung Trendyol satıcısından Samsung A36 model telefonu peşin ödeme ile satın aldım. Telefonu bugün ilk kez kullanmaya başladım ancak Instagram, Youtube.com ve genel günlük kullanımda cihazın hemen çok fazla ısındığını fark ettim. Daha yeni aldığım bir telefonda böyle bir sorun yaşamaktan dolayı ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum.
Bu ısınma problemi her kullanımda tekrar ediyor ve belirli bir uygulamayla sınırlı kalmıyor. Şu ana kadar herhangi bir güncelleme yapmadım veya fabrika ayarlarına sıfırlama gibi bir işlem de denemedim. Samsung müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.
Sipariş numaram: 10458997063. Telefonun kutusu, aksesuarları ve garanti belgesi gibi tüm belgelerim eksiksiz şekilde mevcut. Kayseri’de yaşıyorum.
Cihazın bu şekilde yüksek ısınma problemiyle gelmesi kabul edilemez. Ürünümün en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
