Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Samsung A36 Telefonda Ciddi Isınma Sorunu

Ömer
31 Ağustos 22:08
1.190

26 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Samsung Trendyol satıcısından Samsung A36 model telefonu peşin ödeme ile satın aldım. Telefonu bugün ilk kez kullanmaya başladım ancak Instagram, Youtube.com ve genel günlük kullanımda cihazın hemen çok fazla ısındığını fark ettim. Daha yeni aldığım bir telefonda böyle bir sorun yaşamaktan dolayı ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum.

Bu ısınma problemi her kullanımda tekrar ediyor ve belirli bir uygulamayla sınırlı kalmıyor. Şu ana kadar herhangi bir güncelleme yapmadım veya fabrika ayarlarına sıfırlama gibi bir işlem de denemedim. Samsung müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.

Sipariş numaram: 10458997063. Telefonun kutusu, aksesuarları ve garanti belgesi gibi tüm belgelerim eksiksiz şekilde mevcut. Kayseri’de yaşıyorum.

Cihazın bu şekilde yüksek ısınma problemiyle gelmesi kabul edilemez. Ürünümün en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum.

01 Eylül 08:38 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

04 Eylül 08:49

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Samsung Telefonumda Sürekli Isınma Ve Şarj Problemi

Sedat
08 Eylül 20:06
915
1
Özhan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung S25 Ultra El Yakacak Derecede Isınıyor Çözüm Bulunamıyor

Özhan
01 Eylül 19:26
1.120
yeni-alinan-samsung-s25-ultra-el-yakacak-derecede-isiniyor-cozum-bulunamiyor-1.pdf

Samsung A32'de Sürekli Donma Ve Kasma Sorunu Çözülmüyor

İdris
08 Ağustos 00:56
122

Yeni Alınan Samsung A26 Telefonun Aşırı Isınma Ve Hızlı Şarj Tüketimi Sorunu

Kerem
13 Eylül 20:16
441

Yeni Alınan Samsung Telefonda Anormal Isınma Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Veysel
19 Eylül 22:31
778
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri