to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Klimada Sürekli C416 Hatası Ve Yetersiz Servis Çözümü
10 Haziran 2024 tarihinde takılan Samsung windfree klimam kışın ısıtırken, yazın soğuturken C416(dış ünitenin deşarj sıcaklığında aşırı ısınma olup olmadığını kontrol edin) hatası veriyordu düzenli olarak. Servise ulaştım, arkadaşlar yaklaşık 2saat uğraştı, klimaya gaz bastılar. Servisin 24 Mayıs'taki müdahalesinden sonra, bugün (27 Haziran) aynı sorun devam ediyor ve klimam Hatay'ın 40 derece sıcaklığında soğutmuyordu, tekrar gelip müdahale ettiler. Eski performansı olmamasına rağmen soğutuyordu. Servis motoru sökmeyi teklif etti lakin 40derece sıcaklıkta kötünün iyisidir diyerek kabul etmedim. Bugün tekrardan aynı Hatayı (c416) alıyorum ve artık aynı Hatayı almaktan bıktım! Sıfır aldığım ve aynı segmentteki klimalardan daha pahalı olan ürünüm düzenli olarak arıza veriyor. Servisin klimamı değiştirmesini talep ediyorum!
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
