to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Aldığım Samsung Klima Sürekli Arızalanıyor, Sorun Çözülmüyor!
10 Haziran 2024 tarihinde takılan Samsung windfree klimam kışın ısıtırken, yazın soğuturken C416(dış ünitenin deşarj sıcaklığında aşırı ısınma olup olmadığını kontrol edin) hatası veriyordu düzenli olarak. Servise ulaştım, arkadaşlar yaklaşık 2saat uğraştı, klimaya gaz bastılar. Servisin 24 Mayıs'taki müdahalesinden sonra, bugün (27 Haziran) aynı sorun devam ediyor ve klimam Hatay'ın 40 derece sıcaklığında soğutmuyor. Sıfır olarak aldığım ve ücret olarak emsal klimalardan pahalı olan klimamdan hiç memnun değilim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
30.06.25 tarihinde servis evime geldi. Daha önce aldığım aynı Hatayı aldığımı söyledim, değerleri ölçüp normal olduğunu söylediler. Eve gelen elektrik akımında dalgalanma olduğu söylendi. Klima motorunu söküp atölyede test etmeleri gerektiği belirtildi lakin Hatay çok sıcak ve evimiz en üst kat olduğundan evde sıkıntı yaşayacağımızı söyleyip mümkün olmadığını belirttik. Şimdilik bir anormallik görünmüyor.
Bende servis kaydı açtırdım. Gelip gazı kontrol edeceklermiş. Klima daha 5 aylık böyle bir sorun olması can sıkıcı oldu hele şu sıcaklarda. Umarım sorununuz / sorunumuz tekrar etmez. Güzel günlerde kullanın.