to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı İlan Ve Replika Samsung Buds 3 Pro İçin Tam İade Talebi
Letgo üzerinden Zorshop adlı satıcıdan 10 Ocak 2026 tarihinde Samsung Buds 3 Pro kulaklık satın aldım. Ürün ilanda “ithal sıfır kutulu” olarak belirtilmişti ancak elime ulaşan ürünün her detayından replika olduğu çok net anlaşılıyor. Kutusundan çıkan aksesuarlar, malzeme kalitesi, ses kalitesi ve genel olarak ürünün duruşu orijinal Samsung ürünleriyle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Durumu satıcıya iletip ürünün replika olduğunu söylediğimde, bana “a kalite, b kalite” gibi ifadelerle açıklama yapmaya çalıştı ve ürünü geri almak ya da para iadesi yapmak istemedi. Oysa ben ilandaki açıklamaya güvenerek, ürünün orijinal olduğunu düşünerek 6.500 TL ödedim ve ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim.
İlanda belirtilenin aksine replika ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle ödediğim 6.500 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Ürünün sizinle alakası yok Samsung adı altında replika satan firmayı sadece bildiriyorum buradan alışveriş yapacak diğer insanları bilgilendirmek amacıyla yinede teşekkürler cevap verdiğiniz için
