Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı İlan Ve Replika Samsung Buds 3 Pro İçin Tam İade Talebi

profile
Kemal
12 Ocak 15:35
983

Letgo üzerinden Zorshop adlı satıcıdan 10 Ocak 2026 tarihinde Samsung Buds 3 Pro kulaklık satın aldım. Ürün ilanda “ithal sıfır kutulu” olarak belirtilmişti ancak elime ulaşan ürünün her detayından replika olduğu çok net anlaşılıyor. Kutusundan çıkan aksesuarlar, malzeme kalitesi, ses kalitesi ve genel olarak ürünün duruşu orijinal Samsung ürünleriyle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Durumu satıcıya iletip ürünün replika olduğunu söylediğimde, bana “a kalite, b kalite” gibi ifadelerle açıklama yapmaya çalıştı ve ürünü geri almak ya da para iadesi yapmak istemedi. Oysa ben ilandaki açıklamaya güvenerek, ürünün orijinal olduğunu düşünerek 6.500 TL ödedim ve ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim.

İlanda belirtilenin aksine replika ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle ödediğim 6.500 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.

13 Ocak 10:51 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Kemal
Kemal
13 Ocak 18:35

Ürünün sizinle alakası yok Samsung adı altında replika satan firmayı sadece bildiriyorum buradan alışveriş yapacak diğer insanları bilgilendirmek amacıyla yinede teşekkürler cevap verdiğiniz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kulaklıkta Hatalı Ürün Ve İade Reddi Mağduriyeti

profile
Mehmet
21 Ağustos 2025 13:10
3.291

Orijinal Diye Aldığım Kulaklık Replika Çıktı, Mağdur Edildim!

profile
Yusuf
15 Aralık 2025 20:47
1.554
Orijinal Diye Aldığım Kulaklık Replika Çıktı, Mağdur Edildim!
Orijinal Diye Aldığım Kulaklık Replika Çıktı, Mağdur Edildim!
Orijinal Diye Aldığım Kulaklık Replika Çıktı, Mağdur Edildim!
Orijinal Diye Aldığım Kulaklık Replika Çıktı, Mağdur Edildim!
orijinal-diye-aldigim-kulaklik-replika-cikti-magdur-edildim-7.jpg
orijinal-diye-aldigim-kulaklik-replika-cikti-magdur-edildim-3.jpg
orijinal-diye-aldigim-kulaklik-replika-cikti-magdur-edildim-1.jpg

Samsung Buds 3 Pro Şarj Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi

profile
Furkan
01 Eylül 2025 17:52
3.996
1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erdinç
15 Aralık 2023 22:56
2.516
Samsung Galaxy Buds2 Pro Kulaklık
Samsung Galaxy Buds2 Pro Kulaklık
Samsung Galaxy Buds2 Pro Kulaklık
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Kayıp Kulaklıkta Destek Vermedi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Servet
08 Kasım 2025 06:52
2.039

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri