to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol platformuna güvenerek Samsung marka tuşlu telefon satın aldım. Ürün açıklamasında kulaklık hediyesi de vardı. Ancak ürünler elime geçince hem telefonu hem kulaklığı kontrol ettiğimde sahte olduğunu fark ettim. Daha sonra farklı telefon satıcılarına götürdüğümde en az beş satıcı da ürünün ça...
"Genel Müdürlük Arıza sürecinde her adımda benimle iletişim kurarak ücretsiz şekilde çözüm sağlanması için Cihan beye teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz müşteri memnuniyetini en güzel şekilde yansıttı."
11 Ekim’de satın aldığım Samsung Buds3 Pro kulaklığımda, ilk günden itibaren karşı tarafa konuşma sırasında robotik bir ses gitmesi sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü 3 Ocak’ta İstanbul MTA Bakırköy servisine teslim ettim ve bu işlem için iş emri numaram 4291416272 olarak oluşturuldu. Değişi...
7 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung Buds 3 Pro kulaklık siparişi verdim, ürün 17 Ocak tarihinde elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımda kulaklığın özelliklerinin açılmadığını fark ettim ve bu sebeple ürünün orijinal olmadığından şüphelendim. Yaşadığım sorun üzerine Epttavm ile ileti...
13 Ocak akşamı Ümraniye Meydan AVM Samsung bayisinden Samsung s25 Edge model bir cihaz satın aldım. Telefonla birlikte kulaklık ve kılıf da aldım ve toplamda yaklaşık 53.000 TL ödeme yaptım. Eve geldiğimde yıllardır iPhone kullandığım için bu cihaza alışamadığımı, arayüzüne ve kullanımına ısınamadığ...
Letgo üzerinden Zorshop adlı satıcıdan 10 Ocak 2026 tarihinde Samsung Buds 3 Pro kulaklık satın aldım. Ürün ilanda “ithal sıfır kutulu” olarak belirti...
"Değişim yapıldı ve süreç esnasında düzenli takiple bilgilendirildim. Her gün bilgilendirme yapan hanımefendi gayet ilgili ve nazikti. Teşekkür ederim."
22. Temmuz. 2022 de Amazon satış kanalı üzerinden Samsung Galaxy Buds 2 Kablosuz Bluetooth Kulak içi Kulaklık, Yeşil (Samsung Türkiye Garantili) satın aldım. Ses gelmeme sorunu nedeni ile 8 kasımda 2022 de daha 4. Ayında onarıma verdik ve 10. Kasım 2022 de teslim aldık. Kulaklık tekrar bozuldu ve ay...
26 Ocak 2024 tarihinde aldığım Samsung Galaxy Air Buds2, RFAW71XT6BM seri numaralı ürün ayıplı olarak teslim edildi. Mağazaya giderek seçimlik hakkımı kullanmak istediğimi belirttim ve ürün değişimi talebinde bulundum; ancak, ürünün yetkili servise gönderilebileceğini ifade ettiler. Ürün servisten g...
Merhaba, 25 Eylül'de Samsung Akasya mağazasından en iyi tabletini aldık ve '1000 TL öderseniz Pro kulaklık hediye' dediler. Hiç kulaklık ihtiyacımız yokken satın almış olduk. Fakat tableti iş yerindeki sistemle uyumlu olmadığı için iade ettik, kulaklığı açtığımız için iade alamayacaklarını ama bizim...
Ocak ayından beri Samsung servisine gönderdiğim kulaklık iadesini talep ettiğim halde gönderilmedi. Ücret iadesi kabul olmasına rağmen halen iade işlemi de gerçekleşmedi. Bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir servisin olmamasını bekliyordum. Her arayışımda sürekli talep oluşturmaları gerçekten sıkıntılı ...
