WindFree Premium Plus 12 (AR12BXCABWK/SK)sorunu

Samsung ar12txhqbwknsk model klimam yaklaşık 2 yıldır soğutmuyor ve özellikle sol tarafı hiç üflemiyor. Bu süre içinde 3... kez yetkili servis çağırdık, her seferinde sorunun sol taraftan üfleme olmaması olduğunu belirttik, ancak bir çözüm sunulmadı ve "bir şey yapılamaz" denilerek servis işlemleri son...

Samsung klima almıştık bir sene önce Migros'tan. Garantisi devam eden ürünün sorunu, klimanın içinden su damlatıyor olma...sı. Belli bir süre çalıştıktan sonra bu sorun ortaya çıkıyor. Ücretsiz yenilenmesini talep ediyorum. İlk defa bir markada böyle bir şeyle karşılaştım. Ayrıca 10 bin TL gibi bir mas...

22.08.2025 tarihinde Samsung Yetkili Servisi evimde klima için hizmet verdi. Servis formu bilgileri: • Servis Fiş No: 3...52152 • Cihaz Modeli: AR12BXFCMWKN Evime kurulumu da aynı yetkili servis tarafından yapılan klimada, drenaj hattındaki sızıntı nedeniyle duvarda sararma ve nemlenme oluştu. Servi...

Samsung marka klima aldım, montajını yaptırdım. Dış ünitem için uygun bir yer olmasına rağmen, yere koydular. Eğer bu ün...item buradan çalınırsa, kim sorumluluk alacak? Samsung yetkili servisi bu konuda yardımcı olmuyor, Samsung da arkasında durmuyor. Ayrıca benden 4000 TL talep ediyorlar. 4000 TL öde...

Samsung Windfree klima dış ünitesi, yaklaşık 3 aydır çalışırken çok yüksek ses çıkarıyor. Klimayı 2022 yılında İzmir Tor...balı’daki adresimde kullanmaya başladım ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Daha önce yetkili servis gelip kompresörü değiştirdi ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu, ayn...

3 Ağustos 2025 tarihinde Samsung müşteri hizmetleri üzerinden satın aldığım AR12TXHQASIN model klimamın montajı için def...alarca servis kaydı oluşturmama rağmen, 8 gündür herhangi bir işlem yapılmamıştır. Montaj için 4 kez servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 4287830704). Her seferinde sadece kayıt alın...

Samsung AR12TXHQBWK/SK 12000 model klimamın kurulumu için 07.08.2025 tarihine randevu verilmişti. Ancak belirtilen tarih...te hiçbir şekilde servis gelmedi ve tarafıma bilgi verilmeden randevu tarihi 21.08.2025’e ertelendi. Bursa Osmangazi’deki adresimde toplamda 10 gündür bekliyorum, şimdi ise 15 gün ...

Ben Kahramanmaraş Piazza AVM MediaMarkt'tan Samsung klima aldım. Bana randevu tarihi olarak 05.08.2025 verildi fakat dün... klimayı takmaya gelen olmadı. Ayrıca arayıp gelemeyeceklerini bildiren dahi olmadı, resmen yok sayıldık. Servisi arıyorum, not bırakıldı vs. diyorlar, yani servise güya aciliyetim...

Samsung AR12 model klimayı Trendyol üzerinden, garantili ve sıfır olarak satın aldım. Adapazarı/Sakarya'da kullanmaya ba...şladığım günden beri, yaklaşık 2 haftadır cihazda zaman zaman çalışırken belirgin bir ses problemiyle karşılaşıyorum. Sorun her zaman olmamakla birlikte, cihaz çalışırken bazen rah...

Samsung Windfree Premium Plus AR60F12CAAWNSK 12000 BTU duvar tipi split klima satın aldım. Servis geldi ve kurulumu yapt...ı. İlk çalıştırma sırasında iç ünite, parçalanacak derecede sarsıldı ve içerisinden parçalar kırılıp düştü. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bana Samsung y...

Hepsijet İzmir Bornova'daki evime 23.07.2025 tarihinde Samsung klima aldık.... Eve geldikten sonra çağrı merkezinden randevu aldık. Akıllı sistem WhatsAp...

Bir kampanya yapıyorsunuz. Bütün her şeyi doğru giriyoruz ama kabul etmiyorsunuz. Neden böyle yapıyorsunuz? Sırf kampany...a var diye iki tane klima alıp fazla para verdim. Şimdi olmuyor. Seri numarasını ve tüm bilgileri doğru giriyorum, burada 'geçersiz seri no' yazıyor. Oysa seri numarasını üzerindek...

Hatalı klima kurulumu sonucu ürünün çalışmaması 18.07.2025 tarihinde kutup mağazalarından satın aldığım Samsung klimanı...n kurulumu hatalı şekilde yapılmıştır. Servis ekibi önce kurulumu yaptılar daha sonra kendi test kablolarıyla klimayı elektriği bağladılar, bu esnada klima başarıyla çalıştı. Daha ...

Samsung marka, garantisi devam eden klimamın kumandası bozuldu. Çağrı merkeziyle görüştüğümde, yetkili servisin gelip ku...mandaya bakarak kontrolünü sağlayacağını söylediler. Yetkili servis ise arayıp, 'Kumandayı getirmeniz lazım, kumanda için gelemiyoruz' dedi. Tekrar çağrı merkezini aradığımda, serv...

Samsung marka klima aldım ve cumartesi günü arayıp pazartesi montajının yapılacağı söylendi. Pazartesi günü montaj yetiş...medi, çarşamba sabah grubuna alındığınız belirtildi. Bugün defalarca görüştüm, her seferinde 'arkadaşlar gelecek, sizinle iletişime geçilecek' denildi fakat kimse dönüş yapmadı. Sa...

İki hafta önce Samsung marka 12.000 BTU klima aldım. Servis için WhatsApp üzerinden kayıt oluşturdum. Bana gelen mesajda..., servis için 20.06.2025 randevu tarihiniz oluşturulmuştur şeklinde bilgi verildi. İlgili adrese girdiğimde, müşteri notu olarak 14.06.2025 tarihinde randevu istediğimi belirttim v...

Samsung klima görüntülü keşif için kaç kere başvuruda bulundum geri dönmüyorlar. Müşteri temsilcine yazıyorum, arıyorum.... Sadece sizinle iletişime geçecekler deniliyor ama kimsenin iletişime geçtiği yok. Ne zaman geçecekler? Böyle hizmet olmamalı, alt tarafı görüntülü arayacaksınız ulaşım problemi bi...

Samsung Klima 2 Yıl Dolmadan Bozuldu! Mağduriyetimin Giderilmesini ve Ek Garanti Talep ediyorum. Samsung markasına güven...erek aldığım klimadan tam bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Henüz 2 yıl bile olmadan dış ünitesi arıza yaptı, klima soğuk üflememeye başladı. Bu kadar kısa sürede bu kadar büyük bir s...