to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka neooled55 model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır uydu güncellemesi sonrası ciddi sorunlar yaşamaktayım. ...Bazı kanallar tamamen kayboldu, mevcut olanların da yaklaşık yarısında ses gelmiyor. Televizyonu şu an bu haliyle kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetler
Samsung UE55AU9000UXTK model televizyonumda, TÜRKSAT’ın yeni uyduya geçişi sonrası yaklaşık 5 gündür ciddi bir sorun yaş...amaktayım. TÜRKSAT güncellemesinin ardından TKGS üzerinden otomatik kanal güncellemesini yaptım. Güncelleme sonrasında birçok kanalda görüntü olmasına rağmen ses tamamen kayboldu,
Samsung 55" RU7440U model televizyonumda Türkiye uydu güncellemesi yapıldıktan sonra, yayın menüsüne girdiğimde “fonksiy...on kullanılamıyor” uyarısı alıyorum ve kanal kurulumu yapamıyorum. Aynı şekilde sıfırla kısmına girmeye çalıştığımda da “fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıktığı için hiçbir işlem
"Samsung bugün beni arayıp televizyona uzaktan bağlantı yapıp TKGS güncelleme sorunumu çözdü. Teşekkür ederim."
Samsung 55cu8000 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır uydu güncellemesi yapmak istiyorum ancak ayarlar menüsündeki “...Yayın” sekmesi tamamen pasif durumda ve ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle uydu ayarlarına giremiyor ve kanal güncellemesi yapamıyorum. Televizyonun
"Arkadaşlar Samsung televizyonum 16 Ağustos güncellemesinde sonra yayın sekmesi pasif durumdaydı Youtube.com den bu videoyu izledim Uyguladım çok şükür uydu sekmesi aktif hale geldi Samsung yetkililerini beklesek TV siz kalacağız çok teşekkür ederiz malınızın arkasında nasıl duruyorsunuz bize göstermiş oldunuz linki paylaşıyorum arkadaşlar https://youtube.com/shorts/fWuGySbEFPo?si=09zV09t1oOj9KsDQ"
Samsung 55QE95TATXHT model televizyonumda, 16 Ağustos’ta TÜRKSAT tarafından yapılan uydu güncellemesinden sonra yayın se...kmesi tamamen pasif hale geldi ve o tarihten bu yana hiç çalışmıyor. Bu güncellemeden sonra televizyondaki tüm kanallar da kayboldu ve şu an hiçbir kanala erişemiyorum. 21.08.2026
"Arayan bayanın nezaketi ve ilgisi için teşekkür ederiz."
Samsung Q55B QLED televizyonumda uydu güncellemesi yapıldıktan sonra sesle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Gün...celleme sonrasında ATV kanalı tamamen gitti, diğer kanallarda ise TRT, Now, TV8 ve birkaç kanal dışında hiçbirinde ses alamıyorum. Görüntü var ama ses yok ve bu durum televizyonu n
Samsung marka cu7000 model 58 inç televizyonumda dahili uydu alıcısını kullanırken son 3 gündür yayın ayarlarına girmeye... çalıştığımda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve yeni değişen uydu frekanslarını güncelleyemiyorum. Menüde ayarlara girip yayınla ilgili seçeneklere ulaşmak i
"Sorunumuz çözüldü. Teşekkürler…"
Samsung 65 inç OLED televizyonumuzda 15 Ağustos’tan beri uydu güncellemesi sonrası ciddi bir görüntü sorunu yaşıyoruz. G...üncellemeden sonra bazı kanallarda görüntü flu hâle geldi, diğer bazı kanallarda ise sadece görüntü var, ses hiç gelmiyor. Aynı kablo ve aynı uydu üzerinden diğer televizyonlarda b
Samsung marka UE55DU7000UXTK ss5 model televizyonumda, yaklaşık bir haftadır uydu güncellemesi sonrası ciddi bir yayın s...orunu yaşıyorum. Başta Habertürk kanalı tamamen kaybolmuştu, şimdi ise Habertürk’te görüntü gelmesine rağmen ses yok. Diğer tüm kanallarda da benzer şekilde görüntü olmasına rağmen
"İlgilendiğiniz ve sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Samsung marka QE65QN70FAUXTK model televizyonumda, uydu ayarlarını güncelledikten sonra bazı ulusal kanallarda ses sorun...u yaşamaya başladım. Özellikle Kanal D, Show Tv gibi kanallarda görüntü olmasına rağmen ses tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde gelmiyor. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyo
Uydu güncellemesiyle birlikte 4A’ya geçildikten sonra Samsung Smart TV’de kullandığım çanak antenli sistemde bazı kanall...arla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Güncellemeden sonra ATV, HT Spor, Show, Kanal D, Star, FOX (Now) gibi kanallar bir anda tamamen kayboldu. İnternetten araştırma yapar
Samsung QE65Q7F5AUXTK model televizyonumuzda 16 Ağustos Pazar gecesi TÜRKSAT 42e uydu güncellemesi sonrasında tüm kanall...ar gitti ve ekranda sürekli “Uydu Kablosu: Bağlı Değil” hatası almaya başladık. O günden beri televizyonu normal şekilde kullanamıyoruz. Bu durum üzerine 444 77 11 numaralı hattan
"TV yi fabrika ayarlarına döndürerek hallettim"
Samsung QE55Q70DAT model televizyonumda TÜRKSAT uydu geçişi sonrasında ciddi kanal problemleri yaşamaya başladım. Güncel...lemeden bir gün sonra bazı kanalların hiç gelmediğini, bazılarında ise görüntü olmasına rağmen sesin gelmediğini fark ettim. Ayrıca Show TV ve Star TV gibi kanallarda sorun yaşarke
15 Ağustos’ta Ankara Etlik’te 55 inç Samsung Smart TV kurulumu yapıldı. Kurulum sonrasında tags güncellemesi yapılması g...erektiği söylendi, ben de talimatlara uyarak güncelleme yaptım. Güncelleme sonrası bazı kanallarda tamamen ses yok, Show Tv ise bir geliyor bir gidiyor, yayın istikrarlı değil. Bu
TÜRKSAT’ın yeni uyduya geçişi sonrası Samsung QE55Q70DATXTK model televizyonumda TKGS otomatik kanal güncellemesini yapt...ım. Güncelleme sonrasında birçok kanalda görüntü olmasına rağmen ses tamamen kayboldu, bazı kanallarda ise ses normal çalışıyor. Ayrıca bazı kanallar listeden tamamen kaybolmuş dur
Samsung marka televizyonumda 16.08.2026 tarihinde gelen kanal güncellemesinden sonra bazı kanallar tamamen kayboldu. Gün...celleme gelir gelmez, önce tüm kanallar görünürken kısa süre içinde özellikle ATV ve now kanalları listeden tamamen silindi; ayrıca birçok kanalda da sürekli “sinyal yok” uyarısı a
Samsung Smart TV model UE46H5373 televizyonumda uydu kanal güncellemesi yapmak istiyorum. Uydu değiştiğinden beri televi...zyon kanal taraması yapmasına rağmen tüm kanalları bulmuyor ve uydu güncellemesi düzgün şekilde gerçekleştirilemiyor. Cihazın kendi menüsünden yapılması gereken bu basit uydu ve ka
Samsung marka QE55Q70DATXTK model televizyonumu özellikle tercih ederek aldım ancak son gelen uydu ve yazılım güncelleme...sinden sonra cihazdan hiç memnun değilim. Yaklaşık üç ay önce yapılan bu güncelleme sonrasında işi bilen biri olmama rağmen ne yaptıysam kanal ayarlarını bir türlü düzeltemedim. Te
Samsung c8500 u 65 inç televizyonumda 16 Ağustos’ta yaptığım uydu TKGS güncellemesinden sonra ciddi bir ses sorunu yaşam...aya başladım. Güncelleme sonrasında tüm kanalların görüntüsü geldi ancak sadece TRT 1’de ses var, diğer hiçbir kanaldan ses alamıyorum. Televizyonun kendi ses seviyesi açık olmasın
