Samsung uydu güncelleme
106 şikayet
Yazılım Güncellemesi Sonrası Ses Problemi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Samsung QE55Q60BAU model televizyonuma iki gün önce yeni uydu güncellemesini yaptım. Güncellemeden sonra bir iki kanal h...ariç tüm kanallarda ses tamamen kesildi, görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Samsung müşteri hizmetlerinden uzaktan erişim ile teknik destek talep etmeme rağmen herhangi bir ger
"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
Güncelleme Sonrası TV’de Ses Ve Kanal Sorunları, Müşteri Hizmetinde Bot Cevapları
Samsung QE75Q70DATXTK model televizyonumda yapılan TKGS/uydu güncellemesinden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 16... Ağustos 2026 tarihindeki güncelleme sonrasında TV’nin yayın linki pasif hale geldi, kanalların çoğunda ses yok, kanal eşleşmeleri tamamen bozuldu. Örneğin ATV açmak istediğimde Va
Samsung TV'de TKGS Kanal Güncellemesi Sonrası Ses Sorunu
Samsung marka qe650 model televizyonumda TKGS kanal güncellemesi yaptıktan ...sonra kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. Pazar günü yazılım güncellem
Güncelleme Sonrası Ses Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Samsung au7000 model televizyonumda uydu güncellemesi yaptıktan sonra kanalların yaklaşık yarısında ses tamamen kesildi.... Görüntü olmasına rağmen bu kanallarda hiç ses alamıyorum ve sorun üç gündür aralıksız devam ediyor. Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt bırakt
Yayın Menüsü Pasif, Uydu Güncellemesi Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
"İzne çıkmıştım döndüğümde TV kendi güncelleme yaparak düzelmişti."
Samsung UE50CU7200 model televizyonumda TÜRKSAT uydu güncellemesini yapmak istiyorum; ancak televizyonun menüsünde bulun...an Yayın seçeneği pasif göründüğü için üç gündür hiçbir şekilde güncelleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde defalarca Samsung müşteri hizmetlerini aradım; her seferin
Kanal D, Show TV Ve Star TV Ses Kaybı Ve Yüksek Servis Ücreti Talebi
Samsung marka UE5508000FUXTL model televizyonumda 16 Ağustos 2026 Pazar günü uydu güncellemesi ve kanal düzenlemesi yapt...ıktan sonra özellikle Kanal D, Show Tv ve Star Tv’de tamamen ses kaybı yaşamaya başladım. Diğer kanallarda sorun yokken bu üç kanalda hiç ses alamıyorum. 17.08.2026 tarihinde 444
"Uzaktan erişim ile televizyonumdaki sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum"
Samsung TV'de Güncelleme Sonrası Ses Problemi
Samsung qe65 q70 DAT model televizyonumda yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Uydu güncellemesi yapıldıktan sonra ...Show TV, ATV, Kanal D gibi bazı ulusal kanallarda ses tamamen kesildi, görüntü geliyor ancak ses yok. Bu sorun yaklaşık iki gündür devam ediyor ve kendi imkanlarımla çözemedim. İn
Öne ÇıkanKonular
TÜRKSAT Güncellemesinden Sonra Yayın Menüsü Çalışmıyor
Samsung UE70CU7100 model televizyonumda TÜRKSAT uydu güncellemesinden sonra kanalları güncellemek için kullanmam gereken... “Yayın” menüsü tamamen pasif hale geldi. Ayarlara girdiğimde yayın seçeneğini seçtiğim anda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve kanallarla ilgili hiçbir işlem yapamıy
Uydu Güncellemesi Sonrası Ses Kesintisi Oluşan Samsung Smart Televizyon
Samsung marka Smart televizyonumda uydu güncellemesi yaptıktan sonra bazı kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. Günce...lleme öncesinde hiçbir problem yokken, güncellemeden sonra belirli kanallarda görüntü geliyor ancak ses tamamen kesiliyor. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve kendiliğinden
Samsung TV'de Güncelleme Sonrası Ses Sorunu İçin Hayal Kırıklığı
Samsung marka QE55Q7F5AUXTK ss5 model televizyonumda, alalı bir yıl bile olmadan ses sorunu yaşamaya başladım. Dün telev...izyon açıkken uydu güncellemesi otomatik olarak yapıldı ve bu güncellemeden sonra kanallar geldi ancak bazı kanallarda tamamen ses gitti, diğer kanallarda ise ses normal şekilde de
Samsung Televizyon Kanal Arama Hatası Ve Telefon Desteği Alınamıyor
Samsung marka televizyonumda iki gündür uydu güncellemesi ve kanal arama/yapılandırma konusunda sorun yaşıyorum. Kanal a...rama ve yapılandırma adımlarını televizyonun yönlendirmelerine göre yapmama rağmen işlemi tamamlayamıyorum ve kanalları sağlıklı şekilde ayarlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili
"Geç destek olmasına rağmen uzaktan bağlantı ile TV uydu ayar sorunu çözüldü. Dün konuyu tekrar işleme alan Melek hanıma ve bugün destek veren teknik personele teşekkürler ederim"
Yayın Ayarları Menüsü Pasif Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Samsung marka QE65Q60TAUXTK model televizyonumda uzun süredir yayın ayarları menüsü tamamen pasif durumda. Son uydu günc...ellemesi sonrasında kanalların tamamı bozulduğu için yayın ayarlarına girme ihtiyacı duydum fakat yayın ayarları menüsüne giremiyorum. Ayrıca televizyonun fabrika ayarlarına geri d
Güncelleme Sonrası Ses Sorunu: Samsung Ve Türksat Arasındaki Sorumluluk Çekişmesi
Samsung 65 inç Neo QLED Aİ televizyonumda 16 Ağustos güncellemesinden sonra kanalların büyük çoğunluğunda ses gelmemeye ...başladı. Güncellemeye kadar hiçbir sorun yokken, güncelleme sonrasında bir anda bu problem ortaya çıktı ve hâlâ devam ediyor. Televizyonu merkezi uydu sistemi üzerinden kullanıyoru
Samsung Televizyonda 800 Hata Kodu Ve Kanal Kaybı Sorunu Güncellenemiyor
Samsung UE40F6470SS model televizyonumda dün yapılan uydu güncellemesinden sonra yazılımı güncelleyemiyorum. Güncelleme ...menüsüne girdiğimde ekranda 800 hata kodu çıkıyor ve Samsung Müşteri Hizmetleri’ni aramam gerektiği yazıyor. Ayrıca bu sorun nedeniyle özellikle bazı HD kanalların da kaybolduğunu
"Firmanın ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Samsung The Frame Kanal Güncellemesi Sonrası Karmaşık Menü Ve Kayıp Kanallar
Samsung 65 inç The Frame televizyonumuzda bugün uydu kanal güncellemesi sırasında yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiy...orum. Otomatik kanal güncellemesi sonrası menüler çok karışık olduğu için kanallarımızı bulamıyorum ve normal izlediğimiz kanallara ulaşamıyoruz. Kanal güncellemesi esnasında ekra

TKGS Güncellemesi Sonrası Samsung TV'de Ses Kesilmesi Ve Kanal Düzenleme Bozulması
Samsung 85qn90 serisi televizyon kullanıyorum. TÜRKSAT uydu değişiklikleri sonrasında yapılan TKGS güncellemesinden beri... televizyonumda ciddi yazılım sorunları yaşamaktayım. Güncelleme sonrası özellikle bazı ana kanallarda ses tamamen kesildi, hiçbir şekilde ses alamıyorum. Ayrıca kanal listesi düz

Güncelleme Sonrası Samsung TV'de Tüm Kanallar Silindi Ve Sinyal Yok
"Merhabalar, Nasıl olduğunu anlamadım ama sorun kendiliğinden çözüldü. Teşekkürler."

Uydu Sinyali Yok, Samsung Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Samsung marka televizyonumda bu sabahtan beri uydu üzerinden hiçbir kanal izleyemiyorum. Ekranda sürekli “Uydu Kablosu: ...Sinyal Yok” uyarısı çıkıyor ve uydu güncellemesini başlatamıyorum. Televizyona çuvalla para vermemize rağmen şu anda temel bir yayın hizmetinden bile yararlanamıyorum, tamamen mağd

Uydu Güncellemesi Sonrası Samsung TV’de Ses Kesintisi Ve 7/24 Destek Sorunu
"Verilen hizmetten memnunum saygılar"















