to read complaints and reviews, or file yours.Samsung UE50DU8500UXTK model televizyonumda uydu güncellemesinden sonra kanallardan ses gelmemeye başladı. Ardından yönl...endirmeleri takip ederek cihazı fabrika ayarlarına sıfırladım. Bu işlemden sonra televizyon ve fiziksel kumanda birbirini hiçbir şekilde görmemeye başladı. Yeni kumanda gönderdiler
Samsung au8000 55 inç 139 ekran televizyonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve son 6 aydır cihazı neredeyse hiç kullana...maz hale geldim. Uydu güncellemesinden sonra tüm kanallar gitti, televizyonun internet özelliği kapandı ve uydu alıcısı kısmı devre dışı kaldı, şu anda hiçbir kanalı izleyemiyorum.
Samsung marka 50ru7400 model televizyonumda uydu güncellemesinden sonra cihaz kendini kilitledi ve hiçbir şekilde kanal ...ayarlaması yapılamıyor. Menüden kanalları düzenlemeye ya da yeniden kurmaya çalıştığımda da sonuç alamıyorum ve televizyonu normal şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilg
Samsung Qe85qn90 model televizyonumda uydu güncellemesi yaptıktan sonra yaklaşık 5 gün önce ses sorunu yaşamaya başladım.... Uydu kanallarında görüntü olmasına rağmen tamamen ses alamıyorum, bu durum yalnızca uydu yayınında ortaya çıkıyor. Tüm ayarlarımı kaybetmemek için televizyonu sıfırlamadım, bunu
Samsung UE32F6510SS model televizyonumun tüm kanalları, 16 Ağustos’taki TÜRKSAT uydu güncellemesinden sonra tamamen gitt...i. Samsung Türkiye’nin paylaştığı şekilde uydu aramasını defalarca yapmama rağmen televizyon kanal sayısını sürekli 0 olarak gösteriyor ve hiçbir kanal bulamıyor. Şikayetvar ve so
Samsung QE55S90CATXTK model televizyonumu 4–5 gündür kullanamıyorum. Uydu kanallarının güncellenmesinin ardından tüm kan...allarım kayboldu. Samsung’un resmi sayfasında belirtilen tüm adımları uygulamama rağmen sorun çözülmedi; aksine tekrar güncelleme sonrasında televizyonumdaki tüm kanalların yanı sı
Samsung marka QE75Q50DAU model televizyonumda uydu yenilemesi sonrasında yayın ayarları çalışmamaya başladı ve kanal kur...ulumu yapılamaz hale geldi. Bu sorun nedeniyle yaklaşık iki haftadır televizyonumu kullanamıyorum. Samsung müşteri hizmetlerinin telefonla bana aktardığı tüm yönlendirmeleri eksik
Samsung marka 65 inç QLED QE65Q6FAAU model televizyonumda TÜRKSAT uydu güncellemesinden sonra ciddi bir ses sorunu yaşam...aya başladım. Uydu güncellemesinin yapıldığı günden itibaren çoğu kanalda görüntü olmasına rağmen ses tamamen kesiliyor, kanalların büyük bölümünde yayınları sadece görüntü olarak
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 5–6 ay önce Samsung bayisinden 55 inç Samsung oled QLED televizyon aldık. Yalnızca 4–5 ay kullanmamıza rağmen, ...bir haftadır uydu güncellemesi yapmaya çalışıyoruz ve bir türlü kanalları bulamıyoruz. Eski, 15 yıllık televizyonumuzda aynı işlemi çok kolay ve sorunsuz yapabiliyorken, son teknol
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım 65 inç ekranlı Samsung televizyonumun dahili uydu alıcısını kullanıyorum. Uydu günce...llemesinden sonra bazı kanallarda görüntü olmasına rağmen ses tamamen kesildi ve bu durumun başkalarında da sıkça yaşandığını görüyorum. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Samsung'u t
Samsung 55bu8500 model televizyonumun uydu güncellemeleriyle ilgili yaşadığım sorun için 16.08.2026 tarihinde Samsung mü...şteri hizmetlerinden randevu talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi tarafından bir kez arandım ancak yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve uzaktan destek sağlanm
Samsung 7000 serisi televizyonumda uzun zamandır ses problemi yaşıyorum. Önceden sadece birkaç kanalda ses gelmezken, so...n uydu taşıma işleminden sonra neredeyse tüm uydu kanallarında görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Bu sorun her zaman aynı şekilde devam ediyor, açıp kapatmak ya da kanal değişti
Samsung marka 75 inç televizyonumda geçen hafta yapılan uydu güncellemesinden sonra bazı kanallarda tamamen ses kesildi,... bazı kanallar ise listeden kayboldu. Güncelleme öncesinde aynı kanalları sorunsuz bir şekilde izleyip ses alabiliyorken, güncelleme sonrasında bu sorunların ortaya çıkması televiz
Samsung marka UE40ES6140 model televizyonumda TÜRKSAT uydu güncellemesi sonrasında kanallar tamamen gitti ve o günden be...ri televizyonumu kullanamıyorum. Güncelleme sonrası menüden yayın kısmına girdiğimde yayın tuşu pasif hale geldiği için otomatik kanal arama ve benzeri hiçbir ayarı yapamıyorum. Y
"Sorun çözüldü kumandanın servis kısayolu ile menüyü açıp oradan aktif hale getirince oluyor. Her ne kadar sorun çözüldükten sonra da olsa Samsun'dan aradılar ve ilgilendikleri için teşekkürler"
Samsung marka televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce uydu güncellemes...i yaptıktan sonra ana kanallar olan TRT, ATV, Show Tv gibi birçok kanalda görüntü olmasına rağmen ses tamamen gitti. Bazı kanallarda ses varken özellikle bu ana kanallarda sesin hi
Samsung marka 55du7000 model yeni aldığım televizyonum garantili olmasına rağmen, 4a uydusundaki güncelleme sonrasında k...analları gitti ve cihaz doğru düzgün çalışmamaya başladı. Kanalları bozan ben olmadığım halde, bu durumun mağduriyetini ben yaşıyorum. Bu nedenle Gebze’deki yetkili servisi arayar
Samsung marka qe 55Q7F5 model televizyonumda yaklaşık bir hafta önce yapılan uydu güncellemesinden sonra pek çok kanalda... görüntü olmasına rağmen ses gelmemeye başladı. Bu süre içinde kendi imkanlarımla çözmeye çalıştım ancak sonuç alamadım. Bugün Samsung müşteri hizmetlerini yaklaşık yarım saat önc
Samsung marka qe 65LS03D 65 inç 4K UHD Frame Smart QLED televizyonumda TKGS özelliğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu payl...aşmak istiyorum. TÜRKSAT uydusu 3a’dan 4a’ya geçtikten sonra kanallar gitti, ben de TKGS araması yaparak yeni kanalları getirdim. Ancak TKGS kanal listesinde ATV, A Spor gibi kanal
Samsung marka neooled55 model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır uydu güncellemesi sonrası ciddi sorunlar yaşamaktayım. ...Bazı kanallar tamamen kayboldu, mevcut olanların da yaklaşık yarısında ses gelmiyor. Televizyonu şu an bu haliyle kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetler
Samsung UE55AU9000UXTK model televizyonumda, TÜRKSAT’ın yeni uyduya geçişi sonrası yaklaşık 5 gündür ciddi bir sorun yaş...amaktayım. TÜRKSAT güncellemesinin ardından TKGS üzerinden otomatik kanal güncellemesini yaptım. Güncelleme sonrasında birçok kanalda görüntü olmasına rağmen ses tamamen kayboldu,
Samsung 55" RU7440U model televizyonumda Türkiye uydu güncellemesi yapıldıktan sonra, yayın menüsüne girdiğimde “fonksiy...on kullanılamıyor” uyarısı alıyorum ve kanal kurulumu yapamıyorum. Aynı şekilde sıfırla kısmına girmeye çalıştığımda da “fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıktığı için hiçbir işlem
