to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka DW60M5052FS model bulaşık makinemde yaklaşık 1 yıl önce başlayan bir su kaçağı sorunu yaşıyorum. Gelen yetkili servis, ürünün gövdesinden su kaçırdığını tespit etti ve bu durumu açıkça ifade etti.
Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da, gövdeden kaynaklanan bu su kaçağının kullanıcı hatası değil, üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Servis, belli bir ücret karşılığında ürün değişimi olabileceğini söyledi ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreç ilerlemedi. Herhangi bir onarım ya da parça değişimi de yapılmadı, şu an hâlâ aynı sorunla baş başa kaldım.
Ordu Altınordu’da yaşıyorum ve yetkili servisin de tespit ettiği gövde kaçağı problemi nedeniyle mağdur durumdayım. Samsung’dan, yaşadığım bu sorun için müşteri memnuniyeti kapsamında DW60M5052FS model bulaşık makinemin birebir aynı modelle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Uzun zamandır evimdeki tüm elektronik ürünlerde Samsung markasını tercih ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Samsung DW60M5042FW model bulaşık makinem bugün aniden “başlama” sorunu vermeye başladı. Makinenin tuşlarına bastığımda tuş sesleri geliyor ancak program kesinlikle başlamıyor, herhangi b...
Samsung mağazasından aldığım DW60M5052FS model bulaşık makinesinde yaklaşık bir yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi kullandığım Antalya/Konyaaltı’ndaki evimde, her yıkama sonrası bardaklar, tabaklar ve tüm cam malzemeler lekeli çıkıyor. Mutfağımda lekesiz bardak, saydam tabak ve cam eşya kalm...
Samsung DW60M5052FS model bulaşık makinemin garantisi biter bitmez sürekli arızalanmaya başladı. Son bir yıl içinde defalarca sorun yaşadım ve en son olarak su motorunda arıza oluştu. İstanbul Gaziosmanpaşa’da yaşıyorum ve bu süreçte Samsung yetkili servisine başvurduğumda, tamirin ücretli olacağını...
Samsung DW60M5010FS modelindeki bulaşık makinemin kapak alt contasından su kaçırma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu problem nedeniyle hem çağrı merkeziyle hem de yetkili servisle görüşme yaptım. Yetkili servis, su kaçağının sadece kapak alt contasından olmasına rağmen, sadece contay...
Samsung DW60M5052FS model bulaşık makinesini Muğla/Datça’da evimde kullanıyorum. Makinenin kapı kilidi, garanti süresi biter bitmez arızalanmaya başladı ve bugüne kadar 4 kez değiştirildi. Her yıl aynı sorun tekrar ediyor ve kapak açılırken kilit kırılıyor. Bu parça oldukça basit bir plastikten yapı...
Yorumlar