to read complaints and reviews, or file yours.Üçüncü Buzdolabı Da Arızalı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Samsung RB58DS75ESA/TR model buzdolabımı Media Markt İstanbul’dan sıfır olarak aldım. İlk iki buzdolabı teslimat sırasında hasarlı çıktığı için değiştirildi. Son gelen üçüncü buzdolabı ise 3 gündür hiç soğutmuyor. Sorunu cumartesi günü fark edip hemen Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, servis için pazartesiye randevu verildi ve beklememiz söylendi.
Buzdolabım garantili ve müşteri numaram 9009959343. Sorunu çözmek için fişi çekip tekrar taktım, sıcaklık ayarlarını kontrol ettim fakat hiçbir şekilde fayda etmedi. Ürün hiç soğutmuyor ve bu süreçte çok mağdur oldum.
Artık bu markanın ürünlerinden tamamen soğudum ve kesinlikle hiçbirini istemiyorum. Ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
