to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında satın aldığım Samsung 58 TU7000 marka televizyonun garantisi bittikten 6 ay sonra aniden bozuldu. Ekranı karardı, televizyon açılıp kapanmaya başladı ve kumanda ile hiçbir işlem yapılamıyordu. Ertesi gün Samsung Yetkili Servisi geldi ve panel arızası olduğunu söyledi ve sorunun çözümü i...
Samsung 50AU8000 50” 125 ekran uydu alıcılı Crystal 4K Ultra HD Smart LED TV 17 Aralık 2021 tarihinde ürünüm bana teslim edildi. Yaklaşık bir hafta servis gelip kurulumu yaptı. Ürünümde 9 0cak 2024 tarihinde durup dururken kendi kendine ekranın üst taraftan aşağıya kadar kararma meydana geldi. Garan...
Samsung 55Q70B televizyonumda bulutlanma ve siyah tonlarda morarma sebebi ile tüketici hakem heyetinden çıkan mahkeme kararı ile değişim talebinde bulundum ve ürünün ayıplı olduğuna karar verildi. 4272679832 bu da onarım kaydı numaramdı. Yerine bugün teslim aldığım 55Q70C model televizyon gönderildi...
Televizyonumun ekranında sadece göz kırpması şeklinde bir kayma vardı. Yetkili servisi aradım geldiler ve LED'lerinin değişmesi lazım dediler. 3500 TL ücreti var dediler. Kabul ettim ve TV mi götürdüler. 15 gün gibi bir sure sonra aradılar TV nızı getiriyoruz panel değişmesi lazım 21.000 TL dediler....
"Ücretsiz tamir yaptırdığınız için teşekkür ederim. Sizin büyüklüğünüze de bu yakışırdı. Samsung ürünlerinden ve satış sonrası hizmetinden de memnun kaldım"
"Samsung servisi geldi ve arızalı panelin değişimini yaptı. Teşekkürler..."
2021 yılında satın aldığım Samsung UE50TU8000UXTK marka televizyonun garantisi bittikten 8 ay sonra aniden bozuldu. Ekranı karardı, televizyon açılıp ...
13.06.2023 tarihinde Samsung marka 50BU8100 model televizyon aldım annemler için. Babamla annemin yaşları 75, Allah sağlıklı ömürler versin hepimize. Bunu neden söylüyorum? Çünkü onlar televizyonu pek izlemiyorlar. Ta ki geçenlerde televizyon çalışırken toz var sanıp paneldeki problemi kendim görene...
5.10.2023 tarihinde Lüleburgaz Vatan Bilgisayar aracılığı ile. Almış olduğumuz Samsung'ue75 cu 7100 75 inç. Beraberinde Samsung h w b 650 Sound bar ses sistemi satın aldık. Satın almadan önce. Lüleburgaz Vatan mağazası Satış personeli bu ürünleri ses sistemi ve televizyonu aynı anda alırsanız Samsun...
2021 eylül sonu Samsung 55tu8500 55 139 ekran TV aldım. 3 gün önce hiçbir şeh yokken bir anda TV kapandı. Ses gitti görüntü gitti. Açılıp kapanmaya başladı. 444 77 11 Samsung yetkili servisi aradım ve randevu oluşturdum. Garantisi bittiği için 450 TL servis ücretini ödedim. Dün geldiler ve panelin a...
Öncelikle merhaba, Samsung 50BU8500 model TV aldım ve yaklaşık bir ay kullandım. Ekranda bir sorun oluştu. Samsung müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi bildirdim ve servis kaydı oluşturuldu. Gelip TV'yi aldılar ancak arızayı gideremediler. Bunun üzerine bana yeni bir cihaz verdiler; 55CU8500 mod...
Yaklaşık üç ay önce Manisa Prime AVM'deki Samsung bayisinden bir televizyon satın aldım. Satın alma işlemi sırasında bir kampanya kapsamında bize, sonu 1658 ile biten bir İninal kart verildi. Kartın içine 1.400 TL yükleneceği söylendi. Ancak aylar geçmesine rağmen söz konusu bakiye kartıma yatırılma...
Üç ay önce Hepsiburada üzerinden Samsung CU8100 55" 2023 model bir televizyon satın aldım. Ürün iki yıl garantili. Ancak cihaz çok ağır çalışıyor ve kumanda ile film izlerken donmalar yaşanıyor. Kumanda tepki vermiyor, ekran kararıyor ve internet bağlantısı kesiliyor. Televizyonu kapatıp açtığımda s...
2,5 yıl önce aldığımız UE58TU7000UXTK kodlu Samsung televizyonumuzun garantisi bittikten 4 ay sonra panel arızası meydana geldi. Servisi çağırıp bakmalarını söyledik 2021 yılında 6300 TL'ye aldığımız televizyonu onarım bedeli olarak 11.000 TL fiyat çıkarıldı. Biz de onarıma yanaşmadan televizyonu de...
2016 veya 2017 yılında aldığım Samsung televizyonun paneli içten kırıldı. Kanuni olarak aldığım TV'nin ücreti karşılığında 7 yıl (benim bilgim 10 yıl) boyunca bana parça temin etme zorunluluğu bulunuyor. Samsung firması ile görüştüm, eve servis geldi ve aldığım TV'nin üretimi olmadığı için yedek par...
Merhaba, nisan ayında televizyonumuzu değiştirmek istedik. Birkaç gün araştırdıktan sonra Samsung oled marka almaya karar verdik. Keşke almasaydık... Büyük bir marka diye aldık her daim bir sorun olduğunda güvene biliriz diye ama büyük bir hayal kırıklığı... Nisan ayında aldığımız ürün geçen hafta ...
Media Markt'tan aldığım Samsung marka QE75Q70C televizyon ve HW-Q700/TK ses sistemi karşılığında 6500 TL hediye çeki verileceği söylenmişti. Başvurudan 3 hafta sonra, ardından 4 hafta geçtikten sonra Samsung'u aradığımda 1250 TL çekin yattığı, kalanının kartta limit artırımı yapıldıktan sonra 24 saa...
29 Nisan 2021 tarihinde Samsung QE50Q60T 50' 125 cm 4K UHD Smart QLED TV satın aldım ve +3 yıl ek sigorta yaptırdım (Samsung markasına güvenerek aldım). 24.11.2023 tarihinde arıza verdi. Servisi aradık, geldi, aldı ve sonuç olarak panel arızası olduğu söylendi. Kullanıcı hatası olmadığı halde bu pan...
28.10.2020 tarihinde Eskişehir me... Ma... T mağazasından almış olduğum Samsung ue65tu8000uxtk ss6 model 65 inç UHD-LCD televizyonun 2 yıl garantisi bittikten sonra ekranında kararmalar oluşmaya başladı. Servisi aradığımda panelin toz aldığını ve ücretli olarak temizleyebileceklerini belirttiler. Ür...
06/03/2021 tarihli L8N2021000000580 fatura numaralı Ankara Optimum Teknosa Mağazasından yaklaşık beş televizyon markası arasından kalitesine güvenerek tercih edip aldığım Samsung 50TU8000 50" 125 Ekran 4K Crystal UHD TV markalı televizyonun iki yıllık garantisi süresi bittikten kısa bir süre sonra e...
"Müşteri temsilcisi çok iyiydi. Ücretsiz değişim için teşekkür ederim Samsung kalitesini oradan anladım. Bozulmuş olması beni üzdü"
2021 Nisan ayında Samsung UE50TU8000UXTK marka televizyon aldım. 2 yıl garanti süresi bittiği gibi televizyon arıza verdi. Servis kurulum yaptığından ...
22-11-2023 tarihten itibaren değişimden gelen ürün arızalı olması sebebiyle gelen ürünü bu tarihten itibaren değişimin yapılmasını bekledim. 20 iş günü geçmesine rağmen hala bana gelen teslim edilen ürün yok bu nasıl olur Samsung gibi büyük bir firma bunu nasıl yapar pazartesi günü Tüketici Hakem He...
"Samsung çözüm merkezinden Cihan beye çok teşekkür ederim. Samsung markası yine büyük marka olduğunu gösterdi."
Samsung UE 58TU7000 TV panel arızası. Mayıs 2021'de Samsung UE 58TU7000 TV satın aldım. Ürün kalitesi ve müşteri odaklı olduğu için Samsung'u tercih e...
1 ay önce Samsung 85" LED TV aldım servis geldi ve duvara montajını yaptı. TV 10 gün sonra askı aparatı ile birlikte duvardan sökülüp düştü. Servisin hatası olmasına rağmen ben mağduriyetimi gideremedim. Şimdi önce Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ardından da dava açacağım. Hiçbir dahlim bir ol...
Samsung markalı 65 inç 8K QE65QN700BTXTK model ve 0K373HHW1000068 seri numaralı televizyonu Mart ayında Vatan Bilgisayar'dan satın aldık. Fatura No. SOG2023000017779. Satın almış olduğumuz televizyon ile ilgili sorun yaşamaktayız. Televizyonumuz kapalı durumdayken (fişe takılı halde daha çalıştırılm...
