to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında satın aldığım Samsung 58 TU7000 marka televizyonun garantisi bittikten 6 ay sonra aniden bozuldu. Ekranı karardı, televizyon açılıp kapanmaya başladı ve kumanda ile hiçbir işlem yapılamıyordu. Ertesi gün Samsung Yetkili Servisi geldi ve panel arızası olduğunu söyledi ve sorunun çözümü için 7000 TL talep etti. 350 TL servis ücreti ödedim. Ancak internet üzerinde yaptığım araştırma sonucu Samsung televizyonun bu modelini kullanan hemen herkesin garantisi bittikten kısa süre sonra bu arızayla karşılaştığını ve bu sorunun kronik bir arıza olduğunu öğrendim. Bu ürünlerde de benzer kronik sorunlar olduğunu düşünmeye başladım. Garantisi bittikten hemen sonra herkesin aynı problemi yaşaması, ürünün üretim kaynaklı ayıplı bir ürün olduğunu gösterir. Mağduriyetimin acilen ücretsiz bir şekilde giderilmesini veya televizyonun muadil özellikteki başka bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorun firma tarafından ücretsiz olarak giderilmezse, ürünün üretim hatalı bir ürün olduğunu kanıtlayan benzer tüm şikayetlerin dökümleri ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung firmasının bana dönüşü panel bozulduğu ve ekranın değişmesi gerektiği ve 7000 TL ücret talep edip müşteri hizmetleri görüşmelerinde 300 TL indirip yapacaklarmış bu günden itibaren hiçbir Samsung ürünü almayacağım iki uçuk sene gibi kısa sürede ekran bozulması ve coğu tüketicinin aynı problemi yaşaması ayıplı mal sattığının göstergesidir pişman olmak istemiyorsanız Samsung hiçbir ürün almayın
Hakkımı yasal yollarla arayacağım Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım
Merhaba Samsung firması problemi çözmüştür panel ekran ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilip tarafıma teslim edilmiştir. İlgilerinden dolayı teşekkür ederiz
2021 yılında satın aldığım Samsung 50 TU8000 marka televizyonun garantisi bittikten 6 ay sonra aniden bozuldu. Ekranı karardı, televizyon açılıp kapanmaya başladı ve kumanda ile hiçbir işlem yapılamıyordu. Ertesi gün Samsung Yetkili Servisi geldi ve panel arızası olduğunu söyledi ve sorunun çözümü i...
Samsung UE 58TU7000 TV panel arızası. 2021 şubat ayında Samsung UE 58TU7000 TV satın aldım. Daha uygun fiyata farklı markalar varken ürün kalitesi ve müşteri odaklı ve kaliteli bir firma olduğunu düşündüğüm için Samsung'u tercih ettim. 2022 ağustos ayında TV arıza yaptı ve servisi çağırdım panel arı...
Samsung marka UE58TU7000model televizyonu 2021 tarihinde satın aldım. Garanti süresinin sonunda kendi kendine ekran kapandı daha sonrasında açmaya çalıştığımda sürekli ışıklı ekran açılıp kapanıyor. Tekrar aynı şekilde açılma kapanma oluyor. Görüntü gelmiyor. Servise götürdüm ve neredeyse bir TV fiy...
Adaptör 101 
Akıllı Kumanda 375 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 273 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.416 
Buzdolabı 3.686 
Çamaşır Makinesi 3.817 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 285 
Elektrikli Süpürge 338 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 107 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.553 
Kulaklık 869 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 155 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.212 
Uydu Alıcısı 45
Yorumlar