Samsung Televizyon kumanda

Samsung Smart Remote kumandamı yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Kumanda şarjdayken sorunsuz çalışıyor, ancak şarjdan çıkardığım anda çalışmayı tamamen durduruyor ve "şarj edildi" uyarısı veriyor. Bu sorunun acil ve ivedi bir şekilde çözülmesini talep ediyorum. Kumandayı Samsung QLED 65 inch tele...

14.06.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall şubesindeki Teknosa’dan Samsung 55S90C 55’’ model teşhir televizyonu satın aldım. Mağazada bana gösterilen ürün ile evime teslim edilen ürün aynı değildi. Gelen televizyonda fiyat etiketi çizgisinin olduğu yerde ciddi lekeler vardı ve kumandası da yıllarca k...

+2

Merhaba, Samsung QLED TV kullanıcısıyım. Evrensel kumandaya sahibim. Kumandamın şarjı ful ancak şarjdan çıkarttıktan sonra çalışmamaktadır. Desteğinizi rica ederim. Şarjdan çıkarttıktan sonra evrensel kumandam çalışmamaktadır. Bu sorunun ivedi çözümünü rica ederim

Samsung oled 55” televizyonu yaklaşık 2 ay önce Forum Kayseri Media Markt mağazasından satın aldım. Televizyonu kumanda ile açtığımda ana ekran geliyor, ancak 1 saniye sonra cihaz kendiliğinden kapanıyor. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve cihazı düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürün gar...

Samsung garanti hizmeti yetersiz. Bayilerini yeterince kontrol etmiyorlar. 1 aylık 2000$ lik televizyonun kumandası şarj tutmuyordu. Samsung müşteri hizmetleri servis kaydı oluşturdu. Alanya servisi aradı ve sorunu çözmek için kumandayı servise götürmem gerektiğini kendilerinin gelemeyeceğini çünkü ...

2021 yılında Samsung mağazasından satın aldığım 55TU8500 model televizyonum yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyor. Televizyonu açtığımda yaklaşık 10 saniye sonra kendi kendine açılıp kapanmaya başlıyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Kumanda ile kapatmak istediğimde de kapanmıyor ve sorun aynı ...

Samsung bayisinden aldığım UE50BU8500UXTK model televizyonu kullanmaya başladığımız ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kanal değiştirirken takılma oluyor, ses değişimi sırasında birden çok açılıyor ya da kısılıyor ve bu işlemler sırasında kumanda tamamen pasif hale geliyor. Sorunu çözmek için...

Samsung QE77S85DAEXTK model televizyonumda yaklaşık 20 gündür ses var ancak görüntü yok sorunu yaşıyorum. Aslında 6 ay 20 gün dolmadan önce de televizyonumda problem vardı; o dönemde kumanda ile ekran açılmıyordu. Bu nedenle servisi çağırdım, gelip baktılar ancak o sırada televizyon açıldığı için he...

Samsung Göztepe Optimum mağazasından Ağustos 2024’te aldığım solar TV kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda yalnızca şarjdayken çalışıyor, şarjda pil tamamen dolu uyarısı vermesine rağmen prizden çıkardığım anda hiçbir şekilde çalışmıyor. Şarjdayken kırmızı ışık yanıp sönüyor, fakat...

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumu 2020 yılının Aralık ayında Antalya Markantalya Teknosa mağazasından satın aldım. Televizyonumda ilk günden beri sürekli olarak görüntü ve ses problemi yaşıyorum. Kumanda sinyal gönderiyor ve ekranı algılıyor, ancak ekranda hiçbir görüntü ve ses olmuyor. Bu ...

Samsung televizyon kumandası arızalandı. Kumandayı anlamak için müşteri hizmetlerini aradım, bana bir servis numarası verdiler. Servise gittim, başka bir TV numarası istediler. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm ama bir çözüm bulamadım. Bir kumanda almak bu kadar zor olmamalı. Sonuç olarak TV kum...

Samsung 75BU8500 model televizyonumu yaklaşık 3 aydır garanti süresi dolduktan sonra kullanmaya devam ediyorum. Ancak hem televizyonda hem de kumandasında ciddi şekilde donmalar yaşanıyor ve bu sorunu ikinci kez yaşıyorum. İlk yaşadığımda kumanda garanti kapsamında değiştirilmişti, fakat şu anda ayn...

Samsung 50AU8000 model televizyonumun ekranı garanti kapsamında değiştirildi ve kurulum için üç gün önce evime servis yönlendirildi. Ancak kurulum tamamlanmadan görevli evimi terk etti ve sonrasında televizyonumda sürekli "Please GO to the servis mode and setup below front coşar option" şeklinde bir...

2022 yılının Ekim ayında Samsung QE65Q60 model televizyon satın aldık ve kurulumu evimizde yapıldı. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra kumandasında sesli komut gibi özellikler çalışmamaya başladı, sık sık donma sorunları yaşadık. Her müşteri hizmetlerini aradığımızda ya ulaşamadık ya da uzaktan re...

02.08.2025 tarihinde fatura numarası DGG202500000xxxx ile satın aldığım Samsung QLED77 model televizyonumun kurulumu 06.08.2025 tarihinde Samsung’un kendi servisi tarafından yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren hiçbir uygulamayı indiremiyorum ve TV’yi tam anlamıyla kullanamıyorum. Farklı internet ağı ...

TV YouTube'a bağlanmıyor. Samsung BU8100 50'' TV. Televizyon Wi-Fi'ya bağlanıyor ama YouTube ve diğer uygulamalar ağ hatası veriyor. Kaç gündür zaten sürekli ağ hatası veriyordu fakat şu an artık hiç bağlanmıyor. Bu TV'nin her zaman farklı bir hatası var. Bir sefer kumanda, bir sefer internet sorunu...

2021 yılında aldığım Samsung Frame 75inch ekran Televizyonumun ekranı kırıldı. Ekran çocuğumun televizyona kumanda fırlatması nedeni ile oldu, yani kullanıcı hatası. Buraya kadar her şey güzel, ancak 2025 model Samsung Frame 75 ekran televizyon almak için dün Kanyon AVM Samsung mağazasına uğradım v...

Samsung 125 ekran TV'ye sahibim. Kumandam yeni ve orijinal, fakat 2 gündür çalışmıyor. Pilleri değiştirdik, yine çalışmadı. Bundan önce de TV bozulmuştu, onu yaptırdık. Samsung, yapılma masrafını karşıladı. TV ile beraber kumanda da aldım, orijinal ve 850 TL'ye satın aldım, fakat hiç memnun kalmadım...

6 ay önce aldığım Samsung Smart TV ye ait akıllı kumandanın önce sesli komut özelliği bozuldu çalışmıyor. Şimdi ise sadece şarjda takılı iken çalışıyor. Pil yüzdesi 100 olmasına rağmen şarjdan çekince kumanda çalışmıyor. Yılların markası olan Samsung'da böyle sorunların yaşanması gerçekten çok üzücü...

2019 yılında Teknosa satış danışmanının büyük övgüleriyle satın almış olduğum Samsung 49Q6FN oled televizyonum kumandası sık sık bağlantı koptu diye uyarı veriyordu. Neyse iki tuşa bak bilmem ne yap diye diye bugüne kadar geldik. Bugün televizyonu açtım ve bu sefer hiçbir tuş çalışmıyor bastığımda e...

Samsung TV'nin güneş enerjili kumandası şarj olmuyor. Şarja taktığımda tam dolu gösteriyor ancak şarjdan çıkarınca çalışmıyor, sadece şarj cihazına takılıyken çalışıyor. Genel anlamda internette herkes bu konuda şikayetçi. Samsung'un, bu büyük firmanın bu konuda yardımcı olmasını istiyoruz.