Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung UE55DU8500 TV Kumanda Arızası

Musa'nın Teşekkür Mesajı
Merhaba, Öncelikle Samsung yetkililerine çok teşekkür ederim. Az önce benimle iletişime geçtiler ve en kısa sürede adresime yeni bir kumanda yollayacaklarını ilettiler. Sorunu bu kadar kısa bir sürede hiç uğraştırmadan çözdükleri için tekrardan çok teşekkür ederim.
Musa
25 Mart 00:19

Merhaba, Yaklaşık 6 Ay önce Kurulumunu yaptırdığım ve Garantisi devam eden Samsung UE 55du8500 55inc 138 cm 4K UHD Smart TV, Uydu Alıcılı televizyonumun kumandası kendi kendine bozuldu, hiçbir şekilde çalışmıyor, şarj almıyor. Ben Samsung Markasına güvenip cihazı satın aldım ama daha 6 ay geçmeden kumandanın bozulması bana çok büyük şok geçirtti, çünkü kumanda olmadan TV'nin neredeyse hiçbir özelliğini kullanamıyorum. Umarım Samsung kendine yakışanı yapıp, Müşteri Memnuniyeti sağlar.

Musa
25 Mart 00:22

Kumanda resimleri ektedir.

25 Mart 17:08 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Musa
27 Mart 14:48

Merhaba, Öncelikle Samsung yetkililerine çok teşekkür ederim. Az önce benimle iletişime geçtiler ve en kısa sürede adresime yeni bir kumanda yollayacaklarını ilettiler. Sorunu bu kadar kısa bir sürede hiç uğraştırmadan çözdükleri için tekrardan çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
A101 Firmasından Aldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

A101 FirmasındanAldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

Profil fotoğrafı
Süleyman
Samsung Kampanya Ücret İadesi

Samsung KampanyaÜcret İadesi

Profil fotoğrafı
Star
Samsung TV'de Sözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Samsung TV'deSözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Profil fotoğrafı
Agãh
Samsung 3,5 Yılda 3. Kez Ekran Bozuldu!

Samsung 3,5 Yılda3. Kez Ekran Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Merve
Samsung Hediye Çeki Olayını Çözemedi!

Samsung HediyeÇeki Olayını Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

55DU8500 Logo
Samsung
55DU8500
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri