Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung UE55DU8500 TV Kumanda Arızası

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Merhaba, Öncelikle Samsung yetkililerine çok teşekkür ederim. Az önce benimle iletişime geçtiler ve en kısa sürede adresime yeni bir kumanda yollayacaklarını ilettiler. Sorunu bu kadar kısa bir sürede hiç uğraştırmadan çözdükleri için tekrardan çok teşekkür ederim.”
Mustafa
25 Mart 00:19

Merhaba, Yaklaşık 6 Ay önce Kurulumunu yaptırdığım ve Garantisi devam eden Samsung UE 55du8500 55inc 138 cm 4K UHD Smart TV, Uydu Alıcılı televizyonumun kumandası kendi kendine bozuldu, hiçbir şekilde çalışmıyor, şarj almıyor. Ben Samsung Markasına güvenip cihazı satın aldım ama daha 6 ay geçmeden kumandanın bozulması bana çok büyük şok geçirtti, çünkü kumanda olmadan TV'nin neredeyse hiçbir özelliğini kullanamıyorum. Umarım Samsung kendine yakışanı yapıp, Müşteri Memnuniyeti sağlar.

Mustafa
25 Mart 00:22

Kumanda resimleri ektedir.

25 Mart 17:08 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Mustafa
27 Mart 14:48

Merhaba, Öncelikle Samsung yetkililerine çok teşekkür ederim. Az önce benimle iletişime geçtiler ve en kısa sürede adresime yeni bir kumanda yollayacaklarını ilettiler. Sorunu bu kadar kısa bir sürede hiç uğraştırmadan çözdükleri için tekrardan çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 65QN70F TV'de Sinyal Yok!

Samsung 65QN70FTV'de Sinyal Yok!

Profil fotoğrafı
Zafer
Samsung Tu8000 Model Televizyonun Kronik Sorunu

Samsung Tu8000Model Televizyonun Kronik Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung İlgilenen Biri Bile Olmadı!

Samsung İlgilenenBiri Bile Olmadı!

Profil fotoğrafı
Buse
Samsung Tivibu Fonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Samsung TivibuFonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Samsung TV Ekranlarında Kronik Sorun!

Samsung TVEkranlarında Kronik Sorun!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Samsung 50au8000 Kronikleşen Ekran Sorunu!

Samsung 50au8000Kronikleşen Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

55DU8500 Logo
Samsung
55DU8500
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri