to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılı başında 2 adet Samsung UE 43ru7400 43" LED TV satın aldım, 3. Yılı olduktan sonra birinin LED ekranı bir anda kendiliğinden gitti, garantisi de olmadığı için yerel bir servise gösterdik ve panel değişimi olacak dendi, 3 yılda bir televizyonun kendi kendine arızalanması normal değil ve yoru...
2022 Kasım ayında aldığım Yeni model Samsung QLED 65 inç Q60B model TV de dün akşam açtığımda ekranda dikey olarak boylu boyunca ölü pikselin oluştuğunu gördüm. İlk başta anlamadım ve izlediğim filmden sandım ama sonra durumu ekran testi ile netleştirdim. İnsanların zorlukla kazandıkları paralarla s...
UE50TU8000UXTK Modeli Samsung TV Ekran Sorunu 3 yıl önce aldığım bir TV ve bugün itibariyle (23/09/2023) 2. Kez ekran sorunu yaşıyorum yine TV paneli bozulmuş ve garanti süresi dolduğu için çok büyük bir tutar karşılığında değiştirilebileceği söylendi ama bu denli büyük bir firmanın malzeme kalitesi...
3 yıl kadar önce almış olduğum Samsung marka 55TU8500 model televizyonum izlerken durup dururken ekran bozuldu ve teknik servis geldiğinde 20.000₺ panel ücreti olduğunu söylediler. Daha garantisi biteli1 yıl oldu fakat 20.000₺ tamir ücreti çıkıyor. Zamanında en iyisi diye aldığımız televizyon kronik...
Samsung 50BU8000 50 inç 125 Ekran Uydu Alıcılı Smart 4K Ultra HD LED TV satın aldık. 2021 de. 2022 de TV Ekranı kendiliğinden bozuldu ve servisi çağırdık. Servis TV'yi aldı götürdü, ekranı komple değiştirdiklerini söyleyip geri getirdi. Yıl 2023 ve yine 1 yıl arayla TV ekranı bozuldu. Nasıl olur ...
3 Sene önce aldığım televizyon önce ekran da çizgiler açılıp kapanmalar daha sonra komple gitti servisten gelenler kronik sorun olduğunu söylediler. Şikayet sayfasındada hep aynı şikayet var ekrana istedikleri fiyat televizyonu aldığımız fiyattan yüksek yıllarca Samsung müşterisiyim. Ben böyle bir m...
"Samsugtan Cihan Beye teşekkür ederim problemi çok hızlı bir şekilde çözdü Arızalı televizyonum yenisi ile değişti sürecide takip ettiği için kendisine çok teşekkür ederim. Bülent"
10.09.2023 tarihinde sıfır 55' 80C Samsung televizyon aldım. Ekip eve teslim etti. Gelen teknik ekip ekran camında kırık tespit etti. Değişim talep et...
Samsung 50Q60B 50" 126 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV marka televizyonumu henüz 15 aylık cihazım garanti süresi içerisinde ekranı arızalandı. İlk birkaç gün ekranda çizikler oluştu. Sonrasında ekranımız komple gitti. Yetkili servisi çağırdım. Yetkili servis ürünü gelip aldı. Servisten ...
07.09.2023'de Samsung Balıkesir yetkili servisi olan sarfaklar firmasına. UE49N5300AUXTK televizyonumun gözle görülür vaziyette ekranının hasarlı olduğunu değişimi yapabileceklerini sordum. TV bırakın ustamız yok gelince Fiyat veririz. Dediler bırakıp gittim. 11.09.2023'te döndüler. Fiyat 15000 TL ...
"Samsung çözün ekibinden Esra hanıma çok teşekkür ederim, kendisi ilgilendi ve çok yardımcı oldu, arızanın giderilmesi için servis yönlendirdi, sorun çözülmüş oldu. Aynı arızanın tekrar olmamasını diliyorum, teşekkürler."
"Samsung Çözüm işlerinden Fadime hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum, ayrıca Samsung gibi global bir firmanın ürününün arkasında durması ve ücretsiz bir şekilde panel değişimini yapması beni sevindirdi. Teşekkürler Samsung ailesi."
26.03 2021 tarihinde Mersin Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung 58TU7000 markalı televizyon aldım. Kaliteli, görüntü kalitesi yüksek ve sağlam olacağını düşündüğüm için Samsung markasını tercih ettim. Çevremden aldığım tavsiyeler de Samsung markasını almam gerektiği yönündeydi. Ama maalesef yanıld...
Ue58tu7000uxtk model televizyonumda oluşan ekran kararması sonucu yetkili servis tarafından panel değişikliği yapıldı. Panel değişikliğinden 2 gün sonra TV ekranında oluşan sorun ekteki videomda açıkça gözükmektedir. Net bir şekilde üretim hatası nedeniyle oluşan sorunun ve mağduriyetimin giderilmes...
2.12.2020 tarihinde UE58Tu7000U model televizyon aldım. 2 senelik garanti suresi dolmadan cihaz arıza yaptı. 16.03.2022 tarihinde servis garanti kapsamında değil diyerek ana kart ve ekran LED değiştirdi. Bunun için 6.903. Tl. Ücret ödemek zorunda kaldım. Nihayet gecen hafta televizyon yine arıza y...
2 hafta önce aldığım üretim yılı 2023 olan 75CU7100 Samsung TV reklam sloganı "UHD Crystal" söylemi beni yanılgıya düşürmüştür. 2021 ve 2022 modellerinde olmayan bu reklam sloganına aldanıp bu TV yi almama sebep olmuştur. İddiam odur ki 2023 model yılı için ekran özelinde "Crystal" söylemi tamamıyla...
Sayın Samsung Genel Müdürü, TV içinde gömülü olan ve çalışan Netflix uygulamasını, güncelleme yapıyorum diyerek neden çalışamaz duruma getiriyorsunuz? Televizyonumuz UE40 D7000 modeli, 2011 yılında alındı. Düne kadar Netflix'i izlerken, dün Netflix izlemek için açtığımızda Aplikasyon güncellemesi ...
Samsung TV tam 2 yıl kullandıktan 3 ay sonra ekran da yatay çizgiler oluştu evimde çocuk yok 2 kişiyiz TV yi düşürecek edecek ya da zarar verecek kims...
"Teşekkürler"
Samsung 65q60c kodlu aldığım televizyon kurulduktan 1 gün sonra hiçbir darbe almadan camı çatladı. Samsung servisi bunda kırık olduğunu söyleyerek gar...
"Müşteri hizmetlerinden cihan bey şikayetim üzerine konu ile çok ilgilendi ve konuyu çözüme ulaştırdı kendilerine ve Samsung markasına çok teşekkür ederim bizi mağdur etmedikleri için ❤️🔥"
10.02.2021 tarihinde Samsung 55 tu 8000 xtk model TV satın aldım garanti süresi dolduktan birkaç ay sonra ekranda karartı olmaya başladı. Garantisi bittiği için tanıdık bir tamirci çağırıp tamir ettirmek istediğimde tamirci arkadaş boşuna yaptırmayın bu modellerde kronik bu arıza tekrarlar dedi. Yan...
Evde kullanılmak üzere Samsung ue43tu7000 43 model 27-11-2020 tarihinde TV almıştım şu anda 19-09-2023 tarihinde yazıyorum, beyaz haleler belirmeye başladı. Samsung iyi marka diye aldığımız ve diğer TV lerden fazla para ödediğimiz Samsung bu mudur yani aynı yerde kullandığımız SEG marka TV daha eski...
11/5/2019 tarihinde satın aldığımız UE49NU7100UXTK model numaralı Samsung marka TV geçen yıl yaz aylarında ekran panelinde arıza meydana geldi. +3 yıl garantisi uzatılmış olup servisi çağırdığımız zaman TV ti götürdüler direkt LED lambalarında arıza olmuş diyerek geri getirdiler. Bir hafta önce aynı...
