to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında aldığımız Samsung marka QE50Q60T 50" 125 TV televizyon daha 2023 u bitirmeden panel arızası sebebiyle bozuldu. Evimde ki tüm ürünler Samsung marka ama Samsung yetkili servisi bana bu arıza için 9500 TL ücret çıkardı. Garanti süresi biteli 4 ay oldu ve hemen ardından TV bozuldu. Müşteri hizmetleri ile görüşüp bize bu konuda yardımcı olmaları gerektiğini 4 ay için 10 bin tl ödemek istemediğimizi ilettik ve bize 1 hafta önce konuyla ilgilenip size geri dönüş yapacağız dediler ve bugün arayıp %20 sini karşılarız diyorlar utanmadan bir de! Siz bize 1 TL yazdım. Edin diye mi alıyoruz. Biz o eşyaları mallarınıza bu şekilde mi sahip cıkıyorsunuz! Aynı seri televizyonlarda hep panel sıkıntı olarak yazan kaç kısı okudum madem hatalı ürün çıkartıyorsunuz. Neden ürünleri satıyorsunuz. Bize bu konuda yardımcı olun yoksa gerekli neresi varsa başvuracağım. Bilginiz olsun. Biz sizin cihaz hatanıza 2 senede iki kat fiyat ödemek zorunda değiliz
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Müşteri hizmetlerinden cihan bey şikayetim üzerine konu ile çok ilgilendi ve konuyu çözüme ulaştırdı kendilerine ve Samsung markasına çok teşekkür ederim bizi mağdur etmedikleri için ❤️🔥
Ekim 2021 tarihinde aldığım Samsung QLED QE50Q60A model televizyonum, hiçbir problem yokken bir anda ekran kararmasıyla ekran panel arızası verdi. Yaptığım araştırma sonucunda bu modellerde kronik hata olduğunu öğrendim. Şimdi sırf servisin gelip bakması için 500 TL istiyorlar. Okuduğum diğer şikaye...
2 yıllık garanti süresini tam 5 ay geçtikten sonra 50 inçlik Samsung LED TV'imiz arıza yaptı. Samsung yetkili servis geldi ve panel değişimi yapılmazı gerektiğini söyledi. Panelin fiyatı 10.050 TL imiş. Böyle bir fiyata tamir ettirmek hiç mantıklı değil çünkü o fiyata az bir farkla yeni bir 50" TV a...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 276 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.415 
Buzdolabı 3.684 
Çamaşır Makinesi 3.818 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 283 
Elektrikli Süpürge 338 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 872 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 314 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.214 
Uydu Alıcısı 44 
Yorumlar (8)