to read complaints and reviews, or file yours.Samsung WD10N644R2W/AH addwash 1400 Devir 10 kg / 6 kg kurutmalı çamaşır makinemiz bozulduğu için 12 Temmuz’da Samsung y...etkili servisini aradık. Ertesi gün, 13 Temmuz’da gelen servis kazanının düştüğünü, yeni kazan takılması gerektiğini, işlemin yaklaşık 1–2 iş günü süreceğini ve 14.000 TL ödeme yap
Samsung’dan yaklaşık bir yıl önce aldığımız buzdolabı sürekli olarak 10 e hatası veriyor ve hiçbir şekilde soğutmuyor. C...ihazı aldığımızdan beri bu sorunu defalarca yaşadık, bu süreçte içindeki tüm erzaklarımız bozuldu ve ciddi mağduriyet yaşadık. Yetkili servis her geldiğinde sadece hava kanalların
Samsung marka televizyonumla birlikte gelen ve üzerinde Netflix, Prime Video ve Disney+ tuşları bulunan güneş enerjisiyl...e şarj olduğu söylenen kumandayı birkaç aydır sorunsuz kullanamıyorum. Kumanda, üzerinde herhangi bir şarj kablosu takılı değilken çalışmıyor, sadece kablo ile bağlıyken tepki veri
Samsung Crystal UHD 50U8000F model televizyonu 23 Temmuz tarihinde A101’den satın aldım. Televizyonu alalı 20 gün bile o...lmamışken, kurulumdan 3–4 gün sonra kendi kendine kanal değiştirme sorunu başladı. Kanal açıkken bir anda başka kanala atıyor, bazen de sanki kapanıp tekrar açılmış gibi davranıyor
Samsung Shop üzerinden Galaxy Watch Ultra2 ve spor kordon siparişi verdim. Siparişim 9 Ağustos tarihinde gönderildi ve 1...2 Ağustos tarihinden itibaren her gün “dağıtıma çıktı” görünüp hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kolay gelsin kargo firması tarafından her seferinde “teslim edilemedi” şeklinde mesaj
Samsung marka ar40 model inverter klimamı Nisan ayında Bursa’daki evime taktırdım. Klimayı yeni yeni kullanmaya başladım... ancak yaklaşık 20–25 gündür cihaz yeterince soğutmuyor. Kendi yaptığım araştırmalara göre gaz basıncının 9 ile 9.20 bar arasında olması gerekirken, klimamda yükteyken 8 ile 8.30 b
"İlginiz için teşekkürler"
Samsung marka WW10N644RPW/AH model 10 kg çamaşır makinesini kullanırken sıkma esnasında çok yüksek ses sorunu yaşamaya b...aşladık. Bunun üzerine Samsung müşteri temsilcisini arayıp arıza bildirimi yapmak istedik, uzun uğraşlardan sonra teknik bölüme bağlanabildik ve 10.04.2026 tarihinde teknik servis
"Başta teknik servis personeline ve WhatsApp destek hattı üzerinden yardımcı olan personellere teşekkürler 🙏🙏🙏"
11.08.2026 tarihinden bu yana Samsung müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçten son derece memnuniyetsizim. 444 77 11 num...arasını aradığımda önce 0212 401 02 19 numarasına yönlendirildim. Burada durumumu anlattıktan sonra tekrar başka numaralara aktarıldım. Sonunda bir müşteri temsilcisine bağlandım v
Samsung marka televizyonumuzu 2022 yılının sonunda aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra panel arızası yaşadık ve p...anel değişimi yapıldı. Aradan çok uzun zaman geçmeden bu kez de televizyon çalışırken içinden duman çıkmaya başladı. Daha önce panel değişimi görmüş bir cihazda 4 yıl içinde ikinci
Samsung’dan satın aldığımız Samsung qe 83S85F 83 inç 209 cm 4K UHD Smart oled televizyon, 23 Temmuz 2026 tarihinde Samsu...ng yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldıktan hemen sonra ekranında dalgalanma problemi göstermeye başlamıştır. Sorunu aynı gün içinde yetkili servise ilettik ve ürünün kusurl
21.05.2026 tarihinde Samsung WhatsApp hattı üzerinden DW60H3010FW/TD model bulaşık makinemdeki arızalar için teknik tale...p oluşturdum. İş Emri Numaram 4294462719, müşteri numaram 7254610150’dir. Yetkili servis eve gelerek kapı raylarını değiştirdi, ayrıca açma-kapama kilidinin bozuk olduğunu ilettiği
4 Ağustos’ta Rize Merkez Tophane Mahallesi’nde bulunan Samsung mağazasından WW11dg6B25LE model çamaşır makinesi satın al...dım. Makine ilk kurulduğu günden beri durulama moduna geçtiğinde aşırı şekilde sallanıyor, çok yüksek ses çıkarıyor ve kazan kapağa baskı yapıyor. Bu durum makineye zarar vereceğin
Kurumumuzda giriş bölümünde kullandığımız Samsung QM50C model endüstriyel televizyonda Nisan ayında yazılımsal bir sorun... ortaya çıktı. Televizyon sistem bağlantısını sağlamadığı için video oynatmıyor ve bu nedenle Nisan ayından bu yana tamamen kapalı durumda bekliyor. Sorun başladıktan sonra Nisan
31.01.2022 tarihinde Gebze Center Media Markt mağazasından Samsung QE50Q60A...AUXTK model 50 inç QLED televizyon satın aldım. Ürünle ilgili ciddi bir pan
Samsung marka Wind Free model klimamı yaklaşık bir yıl önce aldım ve Maltepe/İstanbul’daki evimde kullanıyorum. Klimam b...ir yıl dolmadan ikinci kez aynı sorunu yaşatıyor; cihaz soğutmuyor, üç dört kez denememize rağmen kesinlikle soğuk hava vermiyor. Aynı sorunu yaklaşık iki ay önce de yaşamıştım. O
Mall Of İstanbul’daki Samsung mağazasından yaklaşık 6 ay önce Galaxy Buds3 Pro kulaklık satın aldım. Ürünün garantisi 20...27 yılına kadar devam ediyor. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra önce sol kulaklığın şarj tutmamaya başladığını, ardından hem sol hem sağ kulaklığın telefona bağlanırken sürekli
"Samsung ile yaşadığım süreçte bazı sıkıntılar karşıma çıkmış olsa da, süreç sonunda karşımda muhatap bulabilmek ve müşteri memnuniyeti odaklı bir hizmet anlayışıyla karşılanmak beni çok memnun etti. Özellikle Samsung Çözüm Ekibinden Hatice Hanım, 6.800 TL karşılığında TV onarımının gerçekleştirilmesi sürecini başından sonuna kadar büyük bir hassasiyetle takip etti. Her aşamada beni sürekli bilgilendirerek süreci hızlıca sonuçlandırdı. Süreçteki profesyonel yaklaşımı, ilgisi ve yardımları için Hatice Hanım'a ve müşteri memnuniyetine verdikleri önemden dolayı Samsung ailesine çok teşekkür ederim."
Samsung a34 model üç adet telefon kullanıyorum. Bu telefonların ikisi bende, biri annemde bulunuyor ve hepsinde de ciddi... ısınma sorunu yaşıyoruz. Özellikle benim kullandığım iki telefonda, cebimdeyken ve araç sürerken telefon kendiliğinden aşırı derecede ısınıyor ve ekranda “aşırı ısınma” uyarısı çı
Samsung’dan RT46K6000WW model buzdolabını satın aldım ve kısa süre sonra soğutma panelinde karlanma ve buzlanma problemi... yaşadım. Bunun üzerine Bursa İnegöl’deki yetkili servis geldi, kartı ve soğutma panelini değiştirdi. Bu işlemden yaklaşık 14 ay sonra aynı bölgeden tekrar karlanma ve buzlanma sor
Samsung markasına duyduğum güvenle satın aldığım Samsung AR70F18C1DBX model klimanın montaj sürecinde ciddi bir mağduriy...et yaşadım. Mart 2026 tarihinde İstanbul Beykoz Acarlar Mahallesi’indeki adresimde yapılan montajda, dış ünite cam balkonun içerisine kurulmuştur. Dış ünitenin balkon içine monte
Samsung markasından Aralık 2018’de aldığım Crystal serisi televizyonu kullandığım günden beri aynı sorunu yaşamaktayım. ...Televizyonun ekranı defalarca yandı ve şu ana kadar üç kez ekran değişimi yapıldı; buna rağmen sorun her seferinde tekrar etti. Son olarak, yaklaşık bir ay önce ekran yine yandı v
"İlgilenildiği için teşekkürler"
