Samsung sorunu
11.849 şikayet
"Teşekkür"
Samsung TV’de TÜRKSAT 4A Geçişi Sonrası Yayın Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Samsung marka UE43TU8500U model televizyonumda, TÜRKSAT 4A’ya geçişten sonra yayınla ilgili kabul edilemez bir sorun yaş...ıyorum. Uydu değiştiğinden beri televizyonun yayın bölümü açılmıyor, sıfırlama menüsü aktif değil, kanal arama bölümü çalışmıyor. Sıfırlama, fabrika ayarlarına dönme dahil tüm ayar
Garanti Kapsamındaki Samsung TV Ekran Arızası İçin Canlı Destek Bulamama
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce Samsung QE65S95DATXTK model televizyon satın aldım. Cihazın garantisi h...âlâ devam ediyor olmasına rağmen iki gündür televizyonun ekranı tamamen karardı, televizyon kapalıymış gibi görünüyor ve görüntü alamıyorum. Önce ürünü aldığım Vatan mağazasıyla g

Yayın Menüsü Çalışmıyor Ve Ses Sorunu İçin Ücretsiz Servis Talebi
Samsung marka televizyonumda bir süredir yayın menüsüne giremiyor, birçok kanalı izleyemiyor ve olan kanalların da sesin...i alamıyorum. Yayın menüsüne girmeye çalıştığımda ekranda “Bu fonksiyon kullanılmıyor” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle kanallarla ilgili ayarları yapamıyorum. Bu konuyla ilgili olar

"Merhaba bugün teknik ekip gelerek sorunumu çözdü teşekkürler"
Uydu Güncellemesi Sonrası Ses Kesintisi Oluşan Samsung Smart Televizyon
Samsung marka Smart televizyonumda uydu güncellemesi yaptıktan sonra bazı kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. Günce...lleme öncesinde hiçbir problem yokken, güncellemeden sonra belirli kanallarda görüntü geliyor ancak ses tamamen kesiliyor. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve kendiliğinden
Samsung Klimada Wi-Fi Işığı Sorunu Ve Destek Eksikliği
Samsung marka AR12TXHQASINSK model klimamda yaklaşık 1 haftadır derece göstergesinin yanında sürekli yanan bir Wi-Fi ika...z ışığı bulunuyor. Bu modelde Wi-Fi özelliği olmamasına rağmen bu uyarı ışığının yanması hem kullanım sırasında dikkat dağıtıyor hem de cihazda bir arıza olabileceği endişesi yarat

Yayın Bölümüne Girişte 'Bu Fonksiyon Kullanılamıyor' Uyarısı
Samsung UE65RU7440UXTK model televizyonumda yayın kısmına girmek istediğimde ekranda sürekli “Bu fonksiyon kullanılamıyo...r” uyarısı alıyorum. Menüden hangi ayarı denersem deneyeyim, yayın bölümüne giriş yapamıyor ve kanallara erişemiyorum. Cihazı defalarca kapatıp açtım, yeniden kurulum ve sıfırlama
"Destek için teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Samsung 58TU700 Panel Arızası Tekrar Ediyor Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung 58tu700 model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez panel arızası yaşadım v...e Samsung garanti kapsamında paneli onardı. Aradan yaklaşık 1,5 yıl geçtikten sonra aynı panel arızası tekrar ortaya çıktı, bu sefer de servis iyi niyet kapsamında yine ücretsiz on
Ses Kesintisi İçin Samsung Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Samsung QLED 55 inç televizyonumda TÜRKSAT frekans güncellemesi sonrasında bazı kanallarda ses tamamen gitti. Görüntü ol...masına rağmen sesin gelmemesi sorunu yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve bu durumdan dolayı televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Samsung’un müşteri hizmetleri ve
Samsung TV'de Güncelleme Sonrası Ses Sorunu İçin Hayal Kırıklığı
Samsung marka QE55Q7F5AUXTK ss5 model televizyonumda, alalı bir yıl bile olmadan ses sorunu yaşamaya başladım. Dün telev...izyon açıkken uydu güncellemesi otomatik olarak yapıldı ve bu güncellemeden sonra kanallar geldi ancak bazı kanallarda tamamen ses gitti, diğer kanallarda ise ses normal şekilde de
Samsung 55AU8000 Televizyonda 4A Frekansına Geçiş Sonrası Kanal Kaybı Ve Acil Teknik Destek İsteği
Samsung 55au8000 model televizyonumda yeni 4a uydu frekansına geçiş sonrasında iki gündür ciddi kanal sorunu yaşıyorum. ...Bu frekansta yer alan kanalların büyük kısmı tamamen gitti, bazı kanallar ise hiç görünmüyor. Tüm kanal tarama ve uydu ayarlarını defalarca kez farklı şekillerde denememe rağmen s
Garanti Altındaki Samsung OLED TV’de Ses Sorunu Ve Ücretli Ayar Sıfırlama Talebi
"Tüm sorun giderildi. Samsung kanal ayarı için yerel servise ödediğim parayı dahi iade etti. Teşekkürler Samsung"
Samsung markalı S95F 65 inç oled televizyonu yaklaşık 4 ay önce yetkili bay...iden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken ciddi bir yayın sorun
Samsung Jet 85 Dikey Süpürge Tıkanma Ve Çekiş Gücü Düşmesi Sorunu Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Samsung Jet 85 model dikey süpürgeyi Aralık 2025’ten beri kullanıyorum. Cihaz, son 3–4 aydır temizliklerini titiz bir şe...kilde yapmama rağmen tıkalı uyarısı veriyor, önce çekiş gücü düşüyor ve bu durum 2–3 kez tekrarlandıktan kısa süre sonra makine tamamen duruyor. Yaklaşık bir aydır da her çalıştırm
Frekans Ayarlarından Sonra TV’de Sadece Kanal D Açılıyor Ve Ayarları Değiştirilemiyor
Samsung 7 Series 55 inç televizyonumda yeni frekans ayarları geldikten sonra 15 Ağustos 2026 tarihinden beri Kanal D har...iç hiçbir kanal açılmıyor. Yayın ve sıfırlama ayarlarına girmeye çalıştığımda da ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” hatası çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Günlerdir defalar

TÜRKSAT Güncellemesi Sonrası Ses Yok, Garanti Kapsamında Hızlı Servis Talebi
TÜRKSAT güncellemesi yapıldıktan sonra Samsung QLED Q7F 4K televizyonumuzda kanallar yüklendi ancak çoğunda ses tamamen ...gitti. Görüntü var ama ses yok, örneğin TRT 1’de ses geliyor fakat Star gibi birçok kanalda hiç ses alamıyorum. Televizyonu henüz yeni aldık, garantisi devam ediyor. Sorunu fark e
Garanti Süresi Dışı Panel Sorunu Nedeniyle Televizyon Açılmıyor
Samsung marka UE50TU8000U model televizyonum bana ailemden hediye olarak gelmişti, garanti süresi de bitmiş durumda. Anc...ak garanti bittikten kısa süre sonra bu kez kronik olduğunu düşündüğüm bir panel sorunu ile karşı karşıya kaldım. Televizyonu izlerken bir anda görüntü gitti ve o andan sonra cihaz
Canlı Piksel Arızalı Televizyonun İadesi İçin Yanıt Bekliyor
Samsung oled S90F model televizyonumu 26 Mart tarihinde Teknosa’dan yaklaşık 105.000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre ...sonra ekranda canlı piksel sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine 30 Temmuz’da servis kaydı açtırdım, merkez servis iki kez gelerek ürünü inceledi. 10 Ağustos’ta tarafıma ulaşılarak ü
TÜRKSAT Geçişi Sonrası Samsung Televizyonda TKGS Kanallarında Ses Sorunu Ve Çözüm Talebi
16 Ağustos 2026 tarihinde gerçekleşen TÜRKSAT uydu geçişinden hemen sonra, Samsung QE65S95BATXTK model televizyonumun da...hili uydu alıcısıyla izlediğim bazı TKGS kanallarında görüntü olmasına rağmen ses gelmemeye başladı. Sorun tüm kanallarda değil, yalnızca bazı kanallarda ortaya çıkıyor. Televizyon
Samsung TV Ses Ve Güncelleme Sorunu!
"Sağ olsun arkadaşlar arayıp destek olup çözdüler teşekkür ederim."
Televizyonda Ses Yok Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Samsung marka televizyonumda uydu değişimi sonrasında birçok kanalda ses tamamen gitti. Görüntü olmasına rağmen ses gelm...emesi nedeniyle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu sorun 3 gündür devam ediyor. Bu nedenle Samsung müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde talep oluştur













