Samsung sorunu

Samsung 65 inç OLED televizyonumun kumandası yaklaşık 2 haftadır sürekli tutukluk yapıyor ve özellikle kanal değiştirme sırasında neredeyse hiç tepki vermiyor. Tuşlara defalarca basmak zorunda kalıyorum ve bu durum televizyonu kullanmayı oldukça zorlaştırıyor. Kumanda resetleme gibi teknik işlemle...

Samsung a16 telefonumda YouTube’da gezinirken ekranda yer alan bir resme dokunduğumda, resim tam ekran açılıyor ve telefon tamamen işlevsiz hale geliyor. Ekran dokunmatiği hiçbir şekilde tepki vermiyor, geri tuşu ya da başka bir alan çalışmıyor. Sadece yan tuşlardan ekranı kapatıp yeniden açarak tel...

Samsung A15 model telefonumu 2024 Nisan ayında Media Markt Malatya City mağazasından satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken, 10.11.2025 tarihinden beri galerideki videoları açamıyorum. Telefonun kendi galerisi üzerinden video açmaya çalıştığımda sürekli 'Video oynatılamıyor' hatası alıyo...

Samsung marka QE65Q7F5AUXTK model televizyonumun içinde yüklü olan Star IPTV uygulamasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulamanın deneme süresi sona erdiği için, 22 Kasım 2025 akşam saatlerinde VakıfBank bankomat kartımla ücretli abonelik satın aldım. Uygulamada yer alan bilgiler...

Yaklaşık 3,5 yıl önce A101 mağazasından Samsung UE50AU8000U model televizyon satın aldım. Aldıktan bir süre sonra panel arızası verdi ve bu arıza nedeniyle televizyonumu garanti kapsamında servise verdim, panel değişimi yapıldı. Ancak aynı panel arızası garanti süresi dolduktan sonra tekrar etti ve ...

Samsung qe55qn70fauxtk model televizyonumu 19.11.2025'de Vatan mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 saat önce, televizyonu kullanırken ekranda belirgin bir renk değişikliği oluştuğunu fark ettim ve bu problem o andan itibaren tüm kanallarda sürekli şekilde devam ediyor. Henüz yetkili servise ya da ...

Samsung pişmanlıktır... 2020 yılında aldığım Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonum, 2025 yılı Kasım ayına kadar üç kez panel arızası çıkardı. Bu süreçte panel iki kez ücretsiz olarak değiştirildi. Üçüncü kez arıza yaşadığımda yaptığım görüşme sonrası eve gelen teknisyen, ekranda belirgin çizgile...

Samsung marka WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesini 13.11.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Emek Yuvadiz bölgesinde bulunan bayiden taksitli olarak satın aldım. Makine, ilk kurulduğu günden beri kazan yerinden çıkacakmış gibi aşırı şekilde sallanıyor ve çalışırken çok yüksek ses yapıyor; sesi yan kom...

Merhaba, Trendyol üzerinden satın almış olduğum Samsung klima için 11.11.2025 tarihinden itibaren Samsung müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde kurulum için kayıt oluşturulduğu söyleniyor ancak günler geçmesine rağmen eve kurulum için gelen olmadı. Son olarak 20.11.2025 tarihinde aradığımızd...

Samsung 65QN70F model Neo QLED televizyonu 28.10.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından 61.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra ciddi bir kalite sorunu olduğunu fark ettim. Özellikle hareketli sahnelerde görüntü akıcı değil, sahnele...

Samsung marka 65S90D model OLED televizyonu yaklaşık bir yıl önce Marmaris/Muğla’da kullanmak üzere satın aldım. 19 Kasım’da yapılan güncellemeden sonra televizyonumda yüklü olan tüm TV kanalları, radyolar ve şifreli kanallar tamamen birbirine karıştı ve kanal düzenim bozuldu. Güncelleme sonrası yaş...

31.12.2024'de Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE65S90DAT model televizyon satın aldım. Bu ürünü, yanında sunulan indirim ve kampanya nedeniyle tercih ettim. Satın alma sırasında bana, 6.500 TL tutarındaki promosyonun İninal Kart ile yükleneceği ve bu kartı istediğim yerde kullanabileceğim açıkça söylen...

Samsung UE50AU8000 serisi televizyonumu yaklaşık 29 ay önce A101’den satın aldım. Televizyonu günde belirli saatlerde, gayet normal koşullarda kullanmama rağmen, hiçbir elektrik kesintisi, darbe ya da cihaza müdahale olmadığı halde kendiliğinden ekran kararması sorunu oluştu. Bunun üzerine servis k...

Samsung markalı Q600C model soundbar ve subwoofer cihazım arasında yaklaşık 20-25 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihazı 2024 yılının mart ayında satın aldım ve 2025 yılının eylül ayı sonunda bu problem ortaya çıktı. Ses sistemi ile subwoofer arasında bir türlü bağlantı sağlanamıyor ve ürünü amacı...

Samsung marka QE77S90DAEXTK model televizyonumda yaklaşık 1 aydır kanal değiştirme problemi yaşıyorum. Kumanda ile kanal değiştirmek istediğimde bazen hiçbir şekilde algılama olmuyor, diğer tüm tuşlar sorunsuz çalışmasına rağmen sadece kanal değiştirme komutuna tepki vermiyor. Bazı zamanlarda ise ka...

Samsung marka UE55TU800U model televizyonumda panel arızası yaşamaya başladım. Daha önce de aynı arıza olmuştu ancak o zaman cihaz kendi kendine düzelmişti, bu nedenle servis kaydı açtırmamıştım. Yaklaşık 15 gündür panel arızası tekrar etti ve bu kez kalıcı hale geldi. Sorunu internette araştırdığı...

Samsung marka Eco Bubble çift kapaklı kurutmalı çamaşır makinesi kullanıyorum. Makinenin yıkama performansından genel olarak memnunum ancak çift kapak tasarımının ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum. Üstte yer alan ekstra küçük kapak, satış sırasında bir avantajmış gibi anlatılarak cazip hale getiri...

Samsung Galaxy TAB a9 Plus tabletimi 19 Eylül tarihinde Media Markt satıcılı Trendyol üzerinden satın aldım ve Balıkesir Bigadiç’te kullanıyorum. Tableti aldığım günden beri dokunmatiğinde sorun yaşıyorum. Özellikle ekranın kenarlarına dokunduğumda ekran kapanıyor, film izlerken de tabletin konumunu...

Samsung marka 1400 devir, 9 kg kapasiteli çamaşır makinesini 2020 yılında satın aldım ve İstanbul’da kullanıyorum. Makinenin deterjan gözü altındaki panelde yaklaşık 3 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü alırken uzun yıllar sorunsuz kullanmayı beklerken, bu kadar kısa sürede paslanma oluşması he...

Samsung a54 model telefonumu yaklaşık 6 ay önce gelen bir güncellemeden sonra kullanmaya başladığımdan beri, kamera performansında ciddi bir düşüş yaşıyorum. Güncelleme öncesinde gayet iyi olan kamera kalitesi, güncellemeden sonra belirgin şekilde bozuldu. Fotoğraflar net çıkmıyor, renkler çoğu zama...

Samsung marka WW90CGC04sabah kod numaralı çamaşır makinesini satın aldım. İlk kurulum için gelen teknik servis, çamaşır makinesinin içerisinde kullanma kılavuzu ile birlikte cihazı çalıştırdı. Samsung'u aradığımda, 24 saat içerisinde çözüm ekibinin bana ulaşacağı söylendi fakat kimse aramadı.

07.11.2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından Vodafone hattım üzerinden 3 taksitle Samsung A56 model sıfır bir telefon satın aldım. Telefonu ilk günden beri neredeyse hiç sağlıklı şekilde şarj edemiyorum. Cihaza takılıyken ya hiç şarj olmuyor ya da saatlerce prize takılı kalmasın...