to read complaints and reviews, or file yours.Samsung QLED q55 model televizyonumda son yazılım güncellemesinden sonra kanalların büyük çoğunluğunda ses gelmemeye baş...ladı. Görüntüde bir problem yokken, özellikle birçok kanalda tamamen sessiz bir şekilde yayın devam ediyor. Cihazda yazılım güncellemesi, fabrika ayarlarına dönme ve TKGS kanal gü
Samsung UE65DU8100UXTK model 65 inç televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce Sakarya’daki Samsung bayisinden aldım. Bir süre ön...ce uydu değişimi yaptıktan sonra bazı kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. 5–6 kanalda ses normal gelirken, geri kalan pek çok kanalda görüntü olmasına rağmen hiç ses alamıyoru
Samsung 55 QLED televizyonumda yaklaşık 1 senedir kanal listesini düzenleme seçeneğini kullanamıyorum. Kanal düzenleme m...enüsüne girdiğimde ekranda “Bilgi yok” uyarısı çıkıyor ve kanalları taşıma, silme ya da sıralama gibi temel işlemleri yapamıyorum. Bu nedenle televizyonu verimli şekilde kullanamıy
Samsung marka UE55TU8000UXTK model televizyonumda yeni uydu ayarlarını yaptıktan sonra birçok kanalda ses gelmemeye başl...adı. Görüntü olmasına rağmen özellikle bazı kanallarda tamamen sessiz bir yayınla karşılaşıyorum ve ekranda da herhangi bir uyarı veya sesle ilgili bir ibare görünmüyor. Yaşadığım
Samsung 75 inç OLED televizyonumda apartmanın uydu sistemi dün yenilendikten sonra bugün bazı kanallarda ses sorunu yaşa...maya başladık. Sözcü, Halk Tv, Kanal D gibi belirli kanallarda görüntü normal olmasına rağmen ses tamamen kayboldu. Uydu değişimi sonrası kanalları tekrar ayarladık, kendi imkanla
Samsung UE43tu8500uxtk model televizyonumda yaklaşık bir yıldır “Yayın ayarları” bölümüne girmek istediğimde “Bu fonksiy...on kullanılamaz” uyarısı çıkıyor ve menü tamamen devre dışı kalıyor. Bu nedenle kanal ve yayın ile ilgili hiçbir ayarı yapamıyorum. Sorun garanti kapsamındayken ortaya çıkmadığı i
Samsung marka UE43MU7000U model Smart TV’mizde yaklaşık 10 gündür ciddi bir yazılım sorunu yaşamaktayız. Geçen hafta yen...i bir uygulama yüklendikten sonra televizyonumuzda ulusal kanallar hiçbir şekilde açılmıyor, ekranda sadece dönen bir simge görünüyor ve kanal yayını gelmiyor. Bu süreçte defalarc
Samsung marka televizyonumda dün itibarıyla sinyal ve uydu kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşamaya başladım. Tel...evizyonda kanalların bir kısmı hiç açılmıyor, açılan kanallarda ise yalnızca görüntü geliyor, ses tamamen yok. Aradan zaman geçmesine rağmen sorun kendi kendine düzelmedi ve hâlâ a
TÜRKSAT’ın yeni uyduya geçişi sonrası Samsung 55QN85F model televizyonumda TKGS otomatik kanal güncellemesini yaptım. Gü...ncelleme sonrasında birçok kanalda görüntü olmasına rağmen ses tamamen kayboldu, bazı kanallarda ise ses normal çalışıyor. Ayrıca bazı kanallar listeden tamamen kaybolmuş durumda.
Samsung marka UE55DU8100U model televizyonumda TÜRKSAT geçişiyle birlikte bugün itibarıyla ses problemi yaşamaya başladı...m. Bazı kanallarda görüntü olmasına rağmen ses hiç gelmiyor, bazı kanallarda ise hem görüntü hem ses normal şekilde geliyor. Özellikle Show Tv, Beyaz TV ve Kanal 7’de görüntü olmas
Samsung marka 50 inç televizyonumda TÜRKSAT güncellemesinden sonra bazı kanallarda tamamen ses gitmesi sorunu yaşıyorum.... Cihazı dün akşam normal şekilde kullanırken, sabah açtığımda Beyaz TV, CNNTürk, A Haber, Show TV, Star TV gibi kanallarda görüntü olmasına rağmen sesin tamamen kesildiğini fark et
Samsung QE65QN700B model televizyonumda, frekans güncellemesi yapıldıktan sonra uydu üzerinden izlediğim bazı kanallarda... görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum. Frekanslar değiştikten sonra kanalları yeni frekanslarıyla tekrar aratıp kurulum yapmama rağmen sorun devam ediyor. Sorun yaşadığım kanall
Samsung marka televizyonumda bu sabahtan beri uydu üzerinden hiçbir kanal izleyemiyorum. Ekranda sürekli “Uydu Kablosu: ...Sinyal Yok” uyarısı çıkıyor ve uydu güncellemesini başlatamıyorum. Televizyona çuvalla para vermemize rağmen şu anda temel bir yayın hizmetinden bile yararlanamıyorum, tamamen mağd
Samsung UE 75cu8500 model televizyonumuzda yazılım güncellemesi yapıldıktan sonra bazı kanallarda ses sorunu yaşamaya ba...şladık. Kanallar görüntü olarak açık olmasına rağmen ses gelmiyor ve ekranda da herhangi bir uyarı ya da işaret görünmüyor. Bu sorun üzerine Samsung müşteri hizmetlerine ve canlı
Samsung QE50Q60TAUXTK 50 inç QLED televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Garanti bitimine bir hafta kala ekranda mavi ı...şık sorunu oluştu ve yetkili servis paneli garanti kapsamında değiştirdi. Aradan çok geçmeden geçen sene aynı sorunu tekrar yaşadım, bu kez de Samsung firmasının desteğiyle paneli
"Müşterileri hizmetleri iletişime geçti, sorunum halloldu."
Samsung marka televizyonumuzda dünden beri hiçbir kanalda yayın alamıyoruz ve ekranda sürekli “Sinyal yok” uyarısı çıkıy...or. Kanal değiştirsek de, cihazı kapatıp açsak da durum değişmiyor ve yayın geri gelmiyor. Dün WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, bizi arayacaklarını söyle
"Verilen hizmetten memnunum saygılar"
16.08.2026 tarihinde Samsung 65 Neo QLED televizyonumda uydu ayarları değiştiği için TKGS üzerinden otomatik kanal arama... yaptım. Buna rağmen bazı kanallar hiç çıkmıyor, bazı kanallar farklı kanal olarak görünüyor, bazı kanallarda ise hiç ses yok ve kanallar arasındaki ses seviyeleri birbirine eşit d
Samsung A52s cihazımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve son 1 yıldır telefonda kronik bir arka kapak sorunu ortaya çıktı.... Arka kapak kısmı herhangi bir darbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden açılmaya ve ayrılmaya başladı, ben de bunu sonradan fark ettim. Cihazı 17 Haziran 2022 t
Samsung’dan Mart 2026 tarihinde Media Markt üzerinden resmi garantili olarak DV90dg6845LEAH model çamaşır kurutma makine...si satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden itibaren çalıştığı zamanlarda yoğun şekilde is ve kömür kokusuna benzer bir koku yayılmaya başladı. Başta bu durumun zamanla geçeceği sö
Samsung QE50Q60TAUXTK model televizyonumu 2021 yılında yaklaşık bir aylık maaşıma tekabül eden bir ücret ödeyerek satın ...aldım. Ancak 5 yıl içerisinde 2 defa arıza yapması sebebiyle mağduriyetim gün geçtikçe artmaktadır. Satın alıştan 3 yıl sonra, garanti süresinin bitiminin hemen ardından ilk arıza
Samsung marka 58tu7000 model televizyonumda panel hatası oluştuğu için 2024 yılında ürün değişimi yapıldı. Ancak değişim... yapılmasına rağmen kısa süre sonra bu televizyonun ekranında tekrar iki adet çizgi oluştu ve aynı panel sorunu yeniden ortaya çıktı. Yani üründe kronik bir panel problemi olduğunu
Samsung UR85BU8000UXTK model televizyonumda ekranda sürekli olarak mavi ılık bir görüntü ve kararma sorunu yaşıyorum. Gö...rüntü kalitesi ciddi şekilde bozulduğu için ürünü normal şekilde kullanamaz hale geldim. Bu durumu ilk olarak 25 Temmuz 2026 tarihinde fark ettim ve o zamandan beri televizyon bu
