to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Yeni Makinede Deterjan Sorunu Ve Sesli Çalışma
Samsung çamaşır makinesi 11 kilo ww11bba046aeah çamaşır makinesi 11 kg Eco Bubble dijital inverter motor beyaz modelini 30 Ekim 2023 tarihinde Trendyol adlı siteden 14.935 TL'ye satın aldım. Teslim aldığım ve kullandığım ilk günden itibaren makine, deterjanı tam olarak almıyor ve kapağında deterjan kalıntısı bırakıyor. Çamaşırları yeterince temiz yıkamıyor, aşırı ses çıkarıyor ve az miktarda çamaşırı bile uzun süre yıkıyor; hiçbir programı düzgün çalışmıyor. Servis çağırdığımda, kullanmaya başladığımın ilk haftasında gelen teknisyen, bir problem olmadığını ve böyle durumlar için servis çağırırsam ücret alacaklarını söyledi. Bir haftalık makinenin garanti kapsamında olmasına rağmen bu durumu problem olarak görmemeleri kabul edilemez. Aldığım bu ayıplı üründen memnun değilim ve ürünün iadesini veya problemsiz bir makine ile değişimini talep ediyorum.
Gelişme
30 Ekim 2023 Tarihinde Trendyol dan Samsung 11 kg çamaşır makinesi aldık. Fakat aldığımız günden beri makine sağ bölmeden deterjanın hepsini almıyor kalıyor. Deterjanı tam olarak almadığı içinde çamaşırlar güzel yikanmiyor. Kısa programda yikama performansida iyi değil. Bazı programlarda yikama bittikten sonra iç kısmındaki lastikte deterjan kalıntıları bırakıyor silmek zorunda kaliyorum.cok sesli çalışıyor. Daha önce bu sorunlar için servisten gelen oldu fakat çok da yardımcı olamadı fotoğrafı olmasına rağmen. Deterjan almıyorsa 1 kaşık deterjan koyun deyip gitti. Yeni alınan bir makinenin bu şekilde sorunlar yaratması hiçte normal degil.cok pişmanım aldığıma hiçte memnun değilim. Buna bir an önce çözüm bulunmalı o kadar para verdik yazık günah. Madem satıyor ve övüyorsunuz arkasında durun ürünün.
Samsung çamaşır makinesi aldığım ilk günden bu yana makine 11 kilo olmasına rağmen 5 kilo çamaşırı bile yıkamıyor sıktırmıyor 1.5 saati 3 saatte yıkıyor su alırken ses çıkarıyor. Hiç memnun kalmadım yıkama performansında oldukça kötü iade etmek istiyorum. Böyle bir makine olmaz. Samsung 11 Kilo Çamaşır Makinesi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Gördüğüm kadarıyla Samsung markası sorun çözmekten uzak kalıyor.