to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinesinde Artan Gürültüye Çözüm Bulunmuyor
25 Nisan 2024 11:03'te Trendyol üzerinden teslim edilen Samsung WW11BBA046AEAH 1400 Devir 11 kg çamaşır makinesi ürünümüz, 21.10.2024 tarihinde bizim isteğimiz doğrultusunda kuruldu.
Ancak makine, görseldeki sesi çıkarıyor. Çok defa servisi aradım, bir kere geldiler ve desibel ölçümü yaptılar. Değerlerin normal olduğunu söyleyip gittiler. Sonrasında tekrar tekrar müşteri temsilcisini arayıp servis gelmesini istediğimde, makinenizde bir sorun olmadığını ve desibel değerlerinin normal olduğunu söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Biz de mecburen ürünü kullanmaya devam ettikçe bu ses daha da çoğalmaya başladı.
Ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum. Aksi takdirde ilgili yerlere başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
