to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Eco Bubble 11 kilo çamaşır makinesini 5 ay önce İstanbul Media Markt’tan, 3 yıllık ek garantiyle birlikte toplam 27.549,99 TL ödeyerek satın aldım. İlk günden beri yıkama sonrası çamaşırlarımda deterjan ya da yumuşatıcı kokusu olmuyor. Birkaç kez yumuşatıcı koymayı unuttuğumda ise çamaşırlardan çok kötü bir koku geliyor. Farklı deterjan ve yumuşatıcılar denedim, makine temizliği ve kazan temizliği dahil tüm bakım işlemlerini eksiksiz yaptım ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Ayrıca en basit lekeyi bile çıkarmıyor. 16 yıldır başka marka bir makine kullanıyordum onda hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. Samsung güvenilir bir firma diye tercih ettim fakat şu an büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Sorunu müşteri hizmetlerine ilettim, servis tarafından aranıp makine temizliği önerildi. Ancak zaten tüm temizlikleri düzenli olarak yaptığımı belirttim ve buna rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca teknik servisi aradığımda, eğer cihazda herhangi bir sorun tespit edilmezse eve geldikleri için 750 TL ek ücret talep edeceklerini söylediler. Bu durum da mağduriyetimi artırıyor. Okuduğum kadarıyla bu modelde benzer şikayetler oldukça fazla ve kronik bir problem olduğu anlaşılıyor.
Makinem hâlâ garanti kapsamında ve müşteri numaram 900126454. Tüm önerilen adımları uygulamama rağmen sorun çözülmediği için, artık ürün değişimi yerine para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Samsung 11 kg Eco Bubble çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana, her yıkamada çok az su alıyor ve hiç köpük oluşmuyor. Bu durum yıkama performansını olumsuz etkiliyor ve beklediğim temizlik sağlanmıyor. Sorunu defalarca yaşadım ve Samsung müşte...
Samsung çamaşır makinesi 11 kilo ww11bba046aeah çamaşır makinesi 11 kg Eco Bubble dijital inverter motor beyaz modelini 30 Ekim 2023 tarihinde Trendyol adlı siteden 14.935 TL'ye satın aldım. Teslim aldığım ve kullandığım ilk günden itibaren makine, deterjanı tam olarak almıyor ve kapağında deterjan ...
Geçen sene Samsung Erdemli şubesinden 11 kg Alecobubble Digital Inverter SmartThings model çamaşır makinesi satın aldım. İlk günden beri hangi deterjanı ve yumuşatıcıyı kullansam da çamaşırlarımda hiçbir şekilde güzel bir koku olmuyor. Kayınvalidemin 35 yıllık makinesinde yıkanan çamaşırlar mis gibi...
Samsung'dan iki buçuk yıl önce Eco Bubble serisi 10.5 kg çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden beri yaşamadığım şey kalmadı, ne leke çıkarıyor, ne deterjan veya yumuşatıcı kokuyor. Çamaşırlar eciş bücüş çıkıyor makineden! Hadi buna bir şekilde alıştım da, bir kez ekranı bozuldu ekran değişti, daha ...
Samsung’dan Edremit’teki mağazadan aldığım Eco Bubble 11 kg çamaşır makinesini kullandığım ilk günden beri leke çıkarma performansından memnun değilim. Makine 3 saat boyunca yıkama yapsa bile lekeleri çıkarmıyor ve çamaşırlarda deterjan ya da yumuşatıcı kokusu hiç olmuyor. Yaklaşık 4 aydır da yumuşa...
Yorumlar