Samsung WW90T4020CE Çamaşır Makinesi Köpürmüyor Leke Çıkarmıyor

Bu makine çamaşır falan yıkamıyor. En basit lekeyi dahi çıkaramıyor. Denemediğim deterjan ( hem toz hem sıvı) denemediğim program kalmadı. Makine çalışırken hiç köpük oluşmuyor, en basit lekeyi dahi çıkaramadığı gibi çamaşırlarda garip lekelere sebebiyet veriyor. Çamaşır makinesine ödediğim parayı geçtim kullanılamaz kıyafetlerin toplam tutarı çamaşır makinesinden daha pahalı. Bu konuyla alakalı servise başvurdum. Suyu ısıtıp ısıtmadığına bakıp makine suyu ısıtıyor o zaman deterjanınız bozuktur dediler. Piyasanın en kaliteli deterjanlarını kullandığımı söyleyip mevcutta bulunan 4 farklı deterjanı gösterdim. O zaman suyunuz kireçlidir dediler. 10 yıllık eski makineme kireçli değildi de sıfır makineye mi kireçli bu su diye sordum, cevap yok. Lekeleri gösterdim, yıkarken hiç köpürmediğini söyledim, istiyorsanız beraber çalıştıralım bakalım dedim. Anladım haklısınız genel merkezden sizi arayacaklar sorunu çözeceğiz dediler ve gittiler. Yarım saat sonra servis kaydımın başarıyla (! ) sonlandırıldığına ilişkin mesaj geldi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük, ben aradım, onlar aradı, problemi onlarca kez anlattım. Hep aynı cevapları verdiler; biz bir problem tespit edemedik makineniz sağlam. Benim bu açıklamadan anladığım şu: bizim makinemiz böyle arkadaşım, adı çamaşır makinesi olabilir ama çamaşırları yıkayacak diye bir şey yok, diyorlar. Zaten kimse uğraşmaz, dava açan olmaz diye geçinip gidiyorlar ancak ben avukatım ve bu işle de hobi olarak ilgileneceğim.