to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 ay önce ww 11BB944DGHAH 02 Seri numaralı çamaşır makinesi aldım. Servis makineyi yerleştirirken makinenin kapaktan sular döküldü. Dışarının soğuk, içerinin sıcak olmasından kaynaklı durumun normal olduğu belirtildi. Makine dolap içerisine yerleştirildi dolabın içerisinde aşırı gürültü, titreme, kapaktan küt küt şeklinde vurma sesi gelmeye başladı. Yetkili servis dolabın içinde olmayacağını, makinenin düz zemine oturtulması gerektiğini söyledi. Ben de dolabı kestirdim. Makineyi düz zemine oturttuk. Yetkili servis tekrar geldi makineyi düz zemine oturttular, ayaklarını ayarladılar fakat sorun aynı şekilde devam ediyor. Makine titriyor, özellikle sıkarken kapağı zorluyor. Yetkili servise defalarca arıza kaydı açtırdım. Yetkili servis müdürü makinede bir problem olmadığını "siz isterseniz müşteri memnuniyeti açısından makinenizi alıp, iç dış kazan değişimi yapıp, vidaları sıkıştırıp, bakımını yapıp size geri iade edelim" dedi. 10 aylık makinede problem yoksa, neden alınıp iç dış kazan değişip bakımı yapılacak? Tabii ki bunu kabul etmedim sorunum giderilmediği için yetkili servisi tekrar aradım. Beni, yetkili servis müdürüne bağladılar. Yetkili servis müdürü S** Bey, tekrar makinede bir sorun olmadığını, makineyi bakım için göndereceksem servis elemanlarını göndereceğini yoksa, size gönderecek servis elemanım yok, ifadesini kullandı. Aynı gün Samsung genel müdürlüğünden H*** Hanım ile görüştüm. Yazdıklarımı ve daha fazlasını kendisiyle paylaştım şu an sorunum devam ediyor ve Samsung genel müdürlük yetkililerinden bir cevap bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Dört ay önce Hepsiburada üzerinden Samsung WW11BB534DABAH 11 kg çamaşır makinesi aldım. Yaklaşık iki buçuk ay sonra çamaşırları sıkma ve durulama aşamasında makineden ses gelmeye başladı. Bir süre bekledim ancak ses giderek arttı. Makine sıkma devrine geçerken dengeyi sağlayamıyor, yüksek devir hızı...
Yaklaşık 6 ay önce WW90T4020CE kod numaralı Samsung marka çamaşır makinesini internetten satın aldım. Servis yetkilileri makineyi kurduklarında, gürültülü çalıştığını fark ettim. Sorduğumda, 'Normal, bu böyle çalışır' dediler. Ancak makine sıkmaya geçtiğinde deprem oluyormuş gibi sesli ve gürültülü ...
Samsung Marka çamaşır makinem 21 12.2024 tarihinde kurularak banyomdaki mevcut makine dolabına yerleştirildi. Makine sesli ve titreşimli çalıştığı için 27.12.2024 tarihinde servis talep ettim. Servisle beraber eşim makine dolabını çıkardı. Ama servis gittikten sonra makinenin üst tablasının iki kena...
2022 yılında Samsung ww10t604dle1ah seri numaralı çamaşır makinesi aldık. Ancak ilk aldığımız günden beri aynı ses problemi nedeniyle şikayette bulunduk. Servis çalışanları, üründen gelen sesi kabul etmeyerek sürekli başka bahaneler ürettiler. Makinemiz, merdaneli bir makine gibi yüksek sesle çalışı...
Samsung marka WD10N644R2W/AH model kurutmalı çamaşır makinem mevcut. Kısa bir süre önce kurutma performansı iyi olmadığı için bir servis kaydı açmıştım. Uzatılmış garanti kapsamında kontrol edildi ve servis tarafından parça değişim işlemi gerçekleştirildi. Buraya kadar her şey normal. Fakat bu işlem...
Adaptör 108 
Akıllı Kumanda 424 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 243 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.415 
Buzdolabı 3.709 
Çamaşır Makinesi 3.880 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 70 
Dikey Süpürge 354 
Elektrikli Süpürge 320 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 113 
Kamera 335 
Klavye 53 
Klima 4.636 
Kulaklık 806 Kurutma Makinesi 493 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 294 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 156 
Monitör 529 
Mouse 4 
Ocak 98 
Projeksiyon Cihazı 52 
Robot Süpürge 175 
Ses Sistemi 142 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 99 
SSD 62 
Şarj Aleti 344 
Televizyon 13.900 
Uydu Alıcısı 37
Yorumlar