to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV'ye Kick Uygulamasının Eklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması
Samsung marka UE55AU8000 model televizyonumu yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım. TV’m tamamen güncel olmasına rağmen, Kick uygulaması Samsung TV uygulama mağazasında bulunmuyor. Twitch uygulaması artık kullanılmıyor ve birçok yayıncı Kick platformuna geçtiği için, yayınları televizyondan izleyemiyorum.
Bu sorunu yaklaşık bir yıldır yaşıyorum ve bu süre zarfında Samsung müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde “bakacağız” denilmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı veya geri dönüş yapılmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve orijinal yazılımı dışında herhangi bir değişiklik yapılmamıştır.
Kick uygulamasının Samsung TV’lere eklenmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 40357115. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
